bonsoir , j'ai installer windows 7 sur mon ordi ou il y etai deja installer . a la fin d'entrer ma cle produit il a redemarrer et il me dit que le compte principal ( administrateur ) a ete desactiver . donc j'ai plus acces , et aux deuxieme compte ( utilisateur ) il demande un nom et mot de passe alors que dans l'installation il m'a jamais demander de creer ca . et je n'ai pa acces au bios il est sous mot de passe . si quelqu'un peut m'aider svp et merci de laisser mon message , il y a des gens qui ont des vrais problemes a resoudre....

t'es sur d'etre sur la bonne session ?

bah session windows software , windows 7 .

 
je n'avais pas fait gaffe a cette remarque, crois tu vraiment qu’elle est utile ?
 

 
je voulais dire es tu sur que tu démarre sur le seven que tu viens d'installer et pas l'ancien ?
quelle version de seven est ce ?

la remarque oui parce que j'ai abreger des lettres et mon message a ete bloquer pour ca . abuser ... en je peux plus rien faire si tu veux . j'allume l'ordi il me met windows etc il arrive sur la page ou tu doit taper le mot de passe pour entrer dans ta session . et la il me dit direct votre compte a ete desactiver . et ca doit etre parcqu'il a installer un autre compte qui est utilisateur . et me demande nom et mot de passe sur celui ci alor que quand il s'est installer il m'a jamais demander de mettre ca . et je peut pa le booter du cd pour reinstaller puisque boot menu emmene dans le bios mais il a un mot de passe . c'est une grande galere .....

c'est le seven famillial 64bits

Bonsoir
ici on parle français, c'est tout, si ça ne te convient pas, tu passes ton tour...
Pour ton souci, commence par un clearCMOS pour remettre le BIOS à zéro.

nan ici on fait des efforts pour parler, c'est ce qu'il a fait, mais il n'a pas vraiment compris le message non plus

du calme mdr vous rappel que avec vos trucs la de language ( alors que c'est tres comprehensible mais que vous faites des chichi pour rien croyant que c le forum des dieux mdr ) , y en a qui ont des vrais probleme , bloquer a rendre fou et que a cause de ca beaucoup de gens rament et galere pour d soit disant faute de language . y a un moment faut arreter de rester percher et penser a aider ceux qui ont besoin d'aide absolument . bref g j'ai envoyer a reparer puisque personne peut aider ici . ce qui me fait 85e pour une reinstallation de windows par un professionel . merci les mecs ....  

bien bien bien...

forum des dieux ... et bien tu ne fait rien pour qu'on t'aide non plus ...

 
 
Il aurait fallu réagir de manière un peu plus intelligente si tu voulais qu'on t'aide. Lorsqu'on a un probleme et qu'on demande de l'aide, on fait l'effort d'expliquer son probleme clairement et d'ecrire clairement, de plus ce n'est pas en se moquant des gens qui veulent d'aider que tu obtiendras une reponse. Au final, c'etait un probleme simple a resoudre mais je suis bien content que tu as du débourser 85 euros pour "rien".