PC portable devenu très lent du jour au lendemain grrr ...

PC portable devenu très lent du jour au lendemain grrr ... - Win 7 - Windows & Software

Marsh Posté le 24-07-2012 à 14:22:01    

Je vais vous expliquer mon problème en espérant pouvoir trouver une solution au plus vite. Voila, ce matin j'ai voulu allumer mon pc portable, la page ASUS s'affiche avec le son correctement, puis l'écran bleu de Windows apparait avec un message m'indiquant que Windows s'était mal arrêté ou qu'une erreur s'était produite et que je devais donc effectué une recherche pour détecter d'éventuels problèmes. Ça mouline pendant quelques minutes, puis un autre message apparait me demandant si je voulais charger un point de sauvegarde antérieur. J'ai cliquer sur non (peut être une erreur de ma part) et la l'ordi ne répondait plus puis il s'est redémarré. Ensuite, il m'a demandé si je voulais l'allumer normalement, en MSE ou en MSE avec prise en charge réseau. Je clique sur démarrer Windows normalement. Et à partir de ce moment là, il a mis plus de 20 minutes entre l'écran d'ASUS et la pleine utilisation de mon bureau.
 
Depuis, je mets environ 20 min à pouvoir l'utiliser plus ou moins correctement, 3 à 5 min avant de pouvoir ouvrir mes documents, le panneau de configuration ou mon disque dur. Mozilla entre chaque page ne répond plus pendant 30 sec et au bout de quelques phrases taper sur le clavier c'est la même chose. Les vidéos sur youtube ne lag pas plus que ça par contre. Bref l'ordi à un trés gros problème de lenteur à chaque exécution de programme ou moindre mouvement de la souris. C'est vraiment très ennuyeux, j'ai l'impression que l'ordi saccade toutes les 30 secondes.
 
A noter que depuis et ce à chaque redémarrage, mon antivirus avast est désactivé alors que je ne l'avais pas désactivé manuellement moi même. A noter aussi que j'ai reçu mon pc portable de retour de SAV il y'a de ça 6 jours. Ils ont changé ma carte mère qui était morte. Peut être cela est en liaison de prés ou de loin avec mon problème.
 
J'ai acheté mon pc au mois de décembre 2011. C'est un pc portable ASUS N53SV-SX809V avec Windows seven familial, Intel Core i7-2670QM (2.2 GHz), 4go de mémoire vive, mes disques durs ne sont pas pleins du tout. A chaque allumage un coup de CCleaner s'effectue automatiquement et mon antivirus est à jours est actif (sauf donc depuis le problème, celui ci est désactivé à chaque démarrage.
 
Voila, je souhaiterai donc pouvoir trouvé une solution à ce problème car un pc au ralentit, c'est dur à gérer. Je suis toute ouïe pour chaque démarche ou manip visant à résoudre mon problème. Merci d'avance pour vos réponse et votre aide. Bonne journée  :)  
 
Neph


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Nous vivons en enfant perdu nos aventures incomplètes ...
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Marsh Posté le 24-07-2012 à 14:22:01   

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Marsh Posté le 24-07-2012 à 19:10:25    

Tu peux télécharger un CD tools comme hiren boot CD , tu grave l'image ISO sur un CD, tu boot dessus au démarrage tu peux faire dans le doute un test des mémoires avec memtest, tu reboot sur le mini XP proposé ,
tu prend le tools bluescreen pour voir l'info correspondant à l'écran bleu
 
puis peux vérifier ton disque avec HDTune , puis avira(après avoir cliquer sur l'icone network pour activer le réseau), tu choisis de télécharger les mises à jours et tu fais un scan complet.
 

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Marsh Posté le 24-07-2012 à 20:47:08    

Neph83 a écrit :

Je vais vous expliquer mon problème en espérant pouvoir trouver une solution au plus vite. Voila, ce matin j'ai voulu allumer mon pc portable, la page ASUS s'affiche avec le son correctement, puis l'écran bleu de Windows apparait avec un message m'indiquant que Windows s'était mal arrêté ou qu'une erreur s'était produite et que je devais donc effectué une recherche pour détecter d'éventuels problèmes. Ça mouline pendant quelques minutes, puis un autre message apparait me demandant si je voulais charger un point de sauvegarde antérieur. J'ai cliquer sur non (peut être une erreur de ma part) et la l'ordi ne répondait plus puis il s'est redémarré. Ensuite, il m'a demandé si je voulais l'allumer normalement, en MSE ou en MSE avec prise en charge réseau. Je clique sur démarrer Windows normalement. Et à partir de ce moment là, il a mis plus de 20 minutes entre l'écran d'ASUS et la pleine utilisation de mon bureau.
 
Depuis, je mets environ 20 min à pouvoir l'utiliser plus ou moins correctement, 3 à 5 min avant de pouvoir ouvrir mes documents, le panneau de configuration ou mon disque dur. Mozilla entre chaque page ne répond plus pendant 30 sec et au bout de quelques phrases taper sur le clavier c'est la même chose. Les vidéos sur youtube ne lag pas plus que ça par contre. Bref l'ordi à un trés gros problème de lenteur à chaque exécution de programme ou moindre mouvement de la souris. C'est vraiment très ennuyeux, j'ai l'impression que l'ordi saccade toutes les 30 secondes.
 
A noter que depuis et ce à chaque redémarrage, mon antivirus avast est désactivé alors que je ne l'avais pas désactivé manuellement moi même. A noter aussi que j'ai reçu mon pc portable de retour de SAV il y'a de ça 6 jours. Ils ont changé ma carte mère qui était morte. Peut être cela est en liaison de prés ou de loin avec mon problème.
 
J'ai acheté mon pc au mois de décembre 2011. C'est un pc portable ASUS N53SV-SX809V avec Windows seven familial, Intel Core i7-2670QM (2.2 GHz), 4go de mémoire vive, mes disques durs ne sont pas pleins du tout. A chaque allumage un coup de CCleaner s'effectue automatiquement et mon antivirus est à jours est actif (sauf donc depuis le problème, celui ci est désactivé à chaque démarrage.
 
Voila, je souhaiterai donc pouvoir trouvé une solution à ce problème car un pc au ralentit, c'est dur à gérer. Je suis toute ouïe pour chaque démarche ou manip visant à résoudre mon problème. Merci d'avance pour vos réponse et votre aide. Bonne journée  :)  
 
Neph


Bonjour,
avez-vous fait les masters DVD de restauration ?
Sinon il existe une partition caché sur les portables de maques qui permet de restaurer à l'état Usine le portable. Si vous n'avez pas des tonnes de logiciels d'installés, il peut être intéressant de restaurer. Car si votre Windows est corrompu, il y a le risque que cela ne s'arrange pas.
Attention à sauvegarder vos documents, licence, et dossiers Firefox ou de messagerie sur un disque externe.
La procédure du restauration chez Asus doit se trouver sur leur site.


Message édité par chermositto le 24-07-2012 à 20:48:48
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Marsh Posté le 24-07-2012 à 20:58:50    

Bonsoir, merci Phil255 pour les conseils, j'ai téléchargé Hiden Boot CD ;)
 
Chermositto merci aussi. Pour vous répondre, oui j'ai un CD qui m'a été fournis avec mon pc à son achat, mais ce CD s'intitule "Notebook PC user's driver. DRIVER & UTILITY VER.5.0.", cependant je pense que cela doit etre le DVD de restauration.
 
En ce qui concerne la restauration à l'état d'usine de mon PC c'est ce que je vais faire si je n'arrive pas a régler le problème autrement. En espérant que cela règle mon problème. Si je fais cette méthode vais-je perdre mes films, musiques ... qui sont sur le disque DATA (D:) ? Et comment mon windows ai pu se corrompre ? Cela fait une semaine que mon pc est sortis de SAV avec un changement de carte mère, cela serait peut etre lié ?
 
Merci encore

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