Bonjour a tous
 
Depuis quelques jours j'ai un souci très gênant avec windows 7 64 bit sp1.
lorsque je fait un cliq droit sur une icone épinglée sur la barre de tache de windows, le processus explorer fige, je ne peux plus rien faire le temps que ça redémarre. (sauf lancer une appli depuis le bureau par exemple)
j'ai ce souci uniquement lorsque j'ai explorateur de document ouvert. sinon ça fonctionne ce que je ne comprends pas.
Le problème ce pose uniquement sur ma session. pas celle de ma compagne
 
j'ai fait les mise à jours windows
scan anti virus
malwarebyte.
 
je vous remercie
 
voici ce que j'ai pu trouver dans le journal windows:
Récipient d’erreurs , type 0
Nom d’événement : AppHangTransient
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0
 
Signature du problème :  
P1 : explorer.exe
P2 : 6.1.7601.17567
P3 : 4d672ee4
P4 : unknown
P5 : unknown
P6 : unknown
P7 : unknown
P8 :  
P9 :  
P10 :  
 
Fichiers joints :
 
Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
 
 
Symbole d’analyse :  
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : 186859ab-d852-11e3-a1d4-005056c00008
Statut du rapport : 1

As tu installer récemment un logiciel sur ton pc ? Lorsque tu kills le process explorer dans le gestionnaire de tache et que tu le redémarre, cela fonctionne ou pas ?
Eventuellement peux tu regarder lors du prochain plantage dans le gestionnaire de tache, quel process bloque ?

non rien de particulier, j'ai l'impression que assus web storage qui est installé a une interaction direct mais je ne suis pas sure.
depuis que j'ai passé malwarebyte ça fonctionne mais pas tout le temps.
je vais effectivement regarder dans les processus au  moment du blocage.
je te remercie.