J'ai un souci sur le PC d'un ami sous Windows 7 Pro.

Il n'avait plus de licence antivirus AVG depuis un moment. J'ai donc désinstallé l'antivirus pour en réinstaller un autre, mais au redémarrage demandé par AVG,
Une fois le compte utilisateur sélectionné, la session s'est fermée automatiquement.
J'ai réessayé plusieurs fois, sans succès.

Il n'y a qu'un seul compte (administrateur), sans mot de passe.

Le démarrage en mode sans échec fonctionne, du coup, j'ai installé Avast et lancé un scan, qui n'a rien détecté, pareil avec Malwarebyte's.
J'ai tenté la une réparation de démarrage, aucune erreur détectée.
J'ai tenté d'automatiser l'identification d'utilisateur, mais le problème reste le même.
J'ai tenté la restauration à une date antérieure, mais elle échoue à chaque fois.

J'ai même appelé Microsoft France, qui me conseillent de réinstaller le système. J'aimerais éviter, car mon ami a beaucoup de logiciels professionnels dessus.

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci à vous tous.

Une fois en mode sans échec, il faudrait essayer de voir ce qui est lancé au démarrage, désactiver tous ces programmes et les réactiver un par un jusqu'à trouver le coupable.

je dois passer par msconfig pour voir ça ?

C'est faisable à la main, mais effectivement c'est plus pratique avec msconfig !

Je vais essayer ça ce soir. Merci.

Après un weekend un peu chargé, j'ai essayé ce matin, mais impossible de démarrer en mode sans échec... J'ai essayé une bonne quinzaine de fois...