Hello !  
 
Le support windows 7 s'arrêtant dans moins d'un an, j'ai décidé d'installer windows 10 sur mon ordinateur ( Qui est très largement capable de supporter la chose, que ce soit niveau performances ou espace libre ). Sauf que je rencontre un soucis lors de l'installation. J'ai essayé cette semaine de contacter le support windows à deux reprises. J'ai peut être pas eu de chance, mais le premier conseillé m'a simplement envoyé me faire empapaouter, et le deuxième n'a " jamais vu sa " et n'a pas pu m'aider.  
 
Donc j'ai lancé le téléchargement de windows 10 via l'outil disponible sur leur site ( cet outil la ). Il télécharge tout, fait une recherche de mise à jour, puis me donnce ce message d'erreur.
 
L'outil permettant aussi de créer une image en .iso de windows 10, j'ai créer ce fichier .iso et ai essayé de le lire avec Daemon tools, sans succès. Il me met un message d'erreur de trois mots : " Erreur : acès refusé. " ( J'ai bien les droits d'admin, je précise. )  
 
J'ai déjà passé un coup d'antivirus au cas ou, la machine semble clean.  
 
Si quelqu'un a une idée de solution, je suis preneur ! Merci d'avance.

Bonjour, ce qu'il faut faire pour lancer cette mise à jour, créer une clé USB bootable avec l'utilitaire, puis copier les fichiers de la clé sur le disque dur C: en créant un nouveau dossier dans ce disque dur là. Puis lancer le setup.exe et ça va se faire tout seul  

Hello !  
 
Merci de ta réponse. J'ai pas de clé avec assez d'espace sous la main donc je testerais demain après en avoir acheté une

 
Sinon il reste la solution de décompresser l'ISO sur ton disque dur C: dans un nouveau dossier et lancer le fichier Setup.exe  

Je l'ai fait a l'instant, et j'ai eu exactement le même message d'erreur que le 1er screen

Si tu as un antivirus tiers, désinstalles le temporairement.
Regarde aussi pour le pilote de ta carte graphique, est ce qu'il est bien à jour ?
Si tu es courageux vérifie ainsi tes pilotes un par un dans le gestionnaire de périphérique    
Si tu as la virtualisation activée dans ton Bios désactive la également.

Dernière option : est-ce que ton problème est dû au logiciel anti-triche d’Ubisoft ?
 
Cf. https://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] m#t3343834
 

Hello !  
 
Après avoir dégagé BattlEye, j'ai pu installer Windows 10. Merci beaucoup a vous pour l'aide !