Ecran qui s'éteint+ordi qui s'éteint+Internet H.S= HELP! :)

Ecran qui s'éteint+ordi qui s'éteint+Internet H.S= HELP! :) - Win 7 - Windows & Software

Marsh Posté le 12-01-2011 à 14:22:34    

Bonjour forumeurs du Hardware,
 
Mon post concerne l'ordinateur portable de ma mère, elle rencontre quelques soucis avec que je ne comprends pas et demande donc votre aide.
 
 
Tout d'abord voici quelques infos sur cet ordi:
 
 
-Packard Bell easy note TM81
 
-Windows 7 édition familial premium 64 bits
 
-AMD Athlon II P320 dual core 2.10 Ghz
 
-4 Go de Ram
 
 
Ma mère s'est vu offrir cet ordinateur courant novembre 2010, au début tout fonctionnait normalement puis ce fût le drame.
 
Tout d'abord en branchant l'alim' lorsque la batterie est faible , 20-30%, l'écran devient noir.
En la débranchant l'écran revient parfois, sinon il faut rebooter.
L'écran peux aussi être noir quand branché même si la batterie est pleine.
En faisant des restaurations systêmes on dirait que ça va mieux, même si le problême persiste.
Les mises a jour windows amplifient le problême, bizarre, donc aucune mise à jour n'à été installé.
 
je ne pense pas que cela soit un problême d'alimentation, l'ordi peux fonctionner des heures sans problême, le maitre mot est "aléatoire"!
 
Si vous avez des idées n'hésitez pas à me les dire!
 
 
 
Autre problême qui est arrivé quelques temps après que ma mère l'ait reçu concernant internet:
 
Elle utilisait firefox, tranquillement, un jour il à cessé de fonctionner. Connexion impossible.
Pareil pour d'autres navigateurs tels quekk maxthon ou google chrome.
Le seul qui fonctionne est Internet explorer 8! :S
 
Rien n'à été modifié dans les pare feu ou proxy, c'est vraiment illogique!
La réinstallation n'a rien changé bien sûr!
 
 
J'espère que certains pourront nous aider, merci du temps consacré à ce post. :)
Si vous avez besoins de précisions n'hésitez pas à demander.
 
Grilvhor alias Julien
 
PS: Même en écrivant ce post sur son ordi j'ai eu des soucis avec l'écran, il s'est éteint, j'ai du le rabaisser quasiment jusqu'a fermeture puis le remonter après avoir appuyé en vain sur la touche "Zz"(F3) qui est censé le "reveillé".
A la deuxième tentative l'écran s'est "éteint-rallumé" deux trois fois puis est resté pour que je puisse achever ce topic... un faux contact? si oui pas que... :S


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=>Config' gamer en cours de création<=
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Marsh Posté le 12-01-2011 à 14:22:34   

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Marsh Posté le 12-01-2011 à 15:03:54    

un petit coup d'oeuil dans les logs windows ?


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
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Marsh Posté le 12-01-2011 à 15:05:43    

J'ignore ce que sont ces logs.
Je les trouve oû?


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=>Config' gamer en cours de création<=
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Marsh Posté le 12-01-2011 à 15:11:18    

panno de config / outils d'admin/ gestionnaire d'evenements
on trouve de nombreuses réponses aux questions de plantage la dedans
et il est vrai que malheureusement peux connaissent


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Marsh Posté le 12-01-2011 à 16:14:43    

Salut,
Tous les drivers sont-ils à jour ?
Notamment dans la catégorie drivers +  logiciels propriétaires de gestion de l'alimentation. > à voir sur le site PB : http://fr.packardbell.be/pb/fr/BE/content/download
J'ai vu en particulier un soft nommé "PowerSmart Manager" : vérifier si la version installée sur le PC est à jour, par rapport à celle proposée en téléchargement.
Dans certains cas (selon les marques) vaut mieux installer ce genre de logiciels, dans d'autres cas, mieux vaut pas...
Avec PB je ne sais pas.

 

PS : Regarder aussi les descriptifs des dernières versions du BIOS pour vérifier s'ils ne parlent pas de correctifs du genre de problèmes rencontrés.
/// Dernier recours, le flashage BIOS ! Je veux pas être tenu pour responsable d'un post-réponse du genre : "ah ben depuis le flashage y a pu rien, ordi kaput, merci !"...


Message édité par zoroastre94 le 14-01-2011 à 14:55:17

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"Avec un escalier prévu pour la montée, on réussit souvent à monter plus bas qu'on ne serait descendu avec un escalier prévu pour la descente" (devise Shadok)
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Marsh Posté le 12-01-2011 à 16:24:16    

sachant qu'un drivers maj dans ces cas la est avant tout un drivers Packard Bell, il peut y avoir des drivers plus a jour pour cetains composant et pas proposés par Packard Bell, mais c'est a nos risques et perils


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Marsh Posté le 12-01-2011 à 16:27:46    

Il n'y a pas de catégories Outils admin, même en icones! :S
Une idée?


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=>Config' gamer en cours de création<=
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Marsh Posté le 12-01-2011 à 16:41:44    

outils d'administration
ou peut être est tu avec un compte limité
%windir%\system32\eventvwr.msc /s


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Marsh Posté le 12-01-2011 à 17:06:28    

J'ai trouvé le journal, cet erreur apparait souvent:  
 
Le module d’extensibilité WLAN n’a pas pu démarrer.
 
Quel genres d'alertes je dois rechercher?


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=>Config' gamer en cours de création<=
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Marsh Posté le 12-01-2011 à 17:18:04    

toutes celles qui pourraient avoir un rapport avec ton problème ;)
et il y a plusieurs journaux


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