Crash + écran bleu

Crash + écran bleu - Win 7 - Windows & Software

Marsh Posté le 21-08-2014 à 11:20:09    

Bonjour,
 
Je rencontre un problème récurrent sur mon PC portable depuis quelques mois, assez dérangeant a vrai dire.
Sans aucune raison apparente, le PC crash, suivi d'un bluescreen, me forçant a rebooter mon PC "à l'ancienne", à savoir quelques secondes sur le bouton power.
 
Le message d'erreur que m'annonce windows une fois relancé est le suivant :
 
Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux: 1036
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: 1000007e
  BCP1: FFFFFFFFC000001D
  BCP2: FFFFF800038800B8
  BCP3: FFFFF88009BB4518
  BCP4: FFFFF88009BB3D70
  OS Version: 6_1_7601
  Service Pack: 1_0
  Product: 768_1
 
Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\082114-28563-01.dmp
  C:\Users\Test ME3\AppData\Local\Temp\WER-150884-0.sysdata.xml
 
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
  http://go.microsoft.com/fwlink/?li [...] cid=0x040c
 
Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
  C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
 
Quelqu'un saurait-il m'aider à régler ça  ? Ou d'autres informations sont nécéssaires (je peux vous faire un shot de l'écran bleu en question la prochaine fois que ça arrive)
 
Merci d'avance !

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Marsh Posté le 21-08-2014 à 11:20:09   

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Marsh Posté le 23-08-2014 à 18:44:02    

vérifie les pilotes et installe les dernières versions.

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