Bonjour.
 
J’ai été infecté par Ukash.
 
Mon PC est un HP M7355.FR équipé de "　Windows MCE 2005　" avec mise à jour XP SP 3
 
Quand je fais F8 au redémarrage, j’ai pendant 2 secondes le choix entre "　Windows XP Media Center Edition　" et "　Console de récupération Windows　"　.
 
Si j’utilise "　Windows XP　", j’ai le message　:
Windows n’a pas démarré correctement. Un nouveau matériel ou un nouveau logiciel peut être responsable de ce problème.
Si votre ordinateur ne répond plus, a redémarré de façon inattendue ou a été arrêté automatiquement pour protéger vos fichiers ou vos dossiers, choisissez l’option dernière bonne configuration connue pour revenir aux derniers paramètres fonctionnant correctement.
Si une tentative de démarrage précédente a été interrompue en raison d’une défaillance d’alimentation ou car le bouton d’alimentation ou de réinitialisation a été activé, ou si vous ne connaissez pas la raison de ce problème, choisissez Démarrer Windows normalement.　.
Mode sans échec
Mode sans échec avec pris en charge réseau
Invite de commande en mode sans échec
Dernière bonne configuration connue
Démarrer Windows normalement  
 
Quelque soit mon choix, je me retrouve avec ce même message.
 
Si j’utilise "　Console de récupération　", j’ai pendant quelques secondes, un écran noir qui clignote, puis le message suivant　:
Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur
Si vous voyez cet écran d’erreur d’arrêt pour la première fois, redémarrez votre ordinateur　;  
Si cet écran apparaît encore, suivez ces étapes　:
Désactivez ou désinstaller tous vos utilitaires anti-virus, de défragmentation de ce disque ou de sauvegarde　; vérifiez la configuration de votre disque dur, ainsi que les mises a jour des pilotes　; exécutez CHKDSK /F afin de vérifier la présence d　"un dommage sur le disque dur, puis redémarrez votre ordinateur　;
Informations techniques　:
STOP : 0x00000024 (0x00190203, 0x866EB3C8, 0xC0000102, Ox00000000)
 
Si je fais Echap=Menu de démarrage, au redémarrage, j’ai le menu de démarrage qui apparaît　:
Sélectionnez le 1er périphérique de démarrage
Groupe disque dur
Ch3 M ST
Groupe CD-ROM
Ch2 M TSST
 
Mais je suis débutant à ce niveau
 
Si je fais F1=Configuration au redémarrage, entrée dans le Setup, le clavier fonctionne.
 
Si je fais F10=Réinstallation du système, réapparition du message "　Windows n’a pas démarré correctement…　".
 
J'ai fait quelques recherches sur internet, mais je n 'ai encore pas trouvé de personnes ayant exactement les mêmes problèmes : les autres ont résolu le problème soit avec un F8 démarrage en mode sans échec, soit avec un démarrage sur clé USB qui n'apparait pas dans le menu de démarrage.
 
Pourriez-vous m'aider, s'il vous plait ?
 
Merci d'avance.

Salut,
 
Suis ce tutoriel => ICI
 
Pour la suite de la désinfection, reviens ici.
 
Si tu n'arrives pas à lancer roguekiller en suivant le tutoriel, reviens également pour trouver une solution.
 
Bon courage.

 
Du courage, j'en ai besoin.
 
Dans le tutoriel, il est écrit ceci : Cela peux être utile si l’invite de commandes en mode sans échec est disponible et, si par exemple, la restauration du système ne fonctionne pas.
 
J'ai installé RogueKiller sur ma clé USB, puis
 
Je me retrouve quelques secondes avec un écran noir, un bidule qui ressemble à un petit tiret qui clignote en haut et le premier message : Windows n'a pas démarré correctement, etc... en fait le même menu qu'après avoir fait F8

Tentes ceci :
 
Insères ta clé usb qu'une fois que tu as lancé l'invite de commande en mode sans échec.
 

Bonsoir.
 
Résultat équivalent, écran noir, le tiret qui clignote, et le retour au 1er choix, et ca boucle.
 
Avec Echap=menu de démarrage, je vois apparaitre dans le menu de démarrage la clé USB
 
Sélectionnez le 1er périphérique de démarrage  
Groupe disque dur  
Ch3 M.     : STS (c'est mon disque dur)
USB-HDD0 : SanDisk
Groupe CD-ROM  
Ch2 M TSSTcotpCD/DVDW (mon graveur de DVD) .
 
Je n'arrive pas à changer l'ordre de façon que le USB soit en tête de liste.
 
Si je fais F1, j'arrive dans le Setup du Bios,  je vais dans Démarrage, Périphérique de démarrage, j'ai
 
1er périph groupe disquettes
2èmé périph Groupe CD-ROM
3ème périph Groupe disque dur
4ème périph grioupe réseau
 
Groupe disquettes not installed
Groupe CD-ROM TSSTcorp
Groupe disque durs ST32....
Groupe réseau Not installed
 
Que faire ?

Salut,
 
Je n'aime pas demander aux membres de Hardawre.fr d'aller voir ailleurs, comme le font certains dans cette section des forums, j'estime que c'est un manque de respect pour le staff et les membres, mais là je n'ai pas le choix.
 
Comme je te l'ai dit par MP, certains outils de désinfections ne peuvent être proposés sur Hardware.fr tout simplement parce que la charte l'interdit. C'est le cas de OTPLE puisque c'est un LiveCd qui a pour base un windows 7 modifié.
 
Rends toi sur le site de Malekal pour être pris en charge pour cette infection Ukash (=Virus Hadopi), qui ne peut être supprimée que par ce liveCD OTPLE dans le cas précis de ton pc.
 
Voici l'adresse directe de son forum de sécurité => http://forum.malekal.com/virus-aid [...] ijack.html
 
Inscris toi sous le même pseudo, cela me permettra de suivre ton sujet.
 
Vraiment désolé, mais il faut respecter la charte des forums sur lesquels ont s’inscrit.
 
Bon courage.

 
 
???
Comme les topics sont ouverts à tous, si tu commences à prendre en charge quelqu'un, tu auras obligatoirement des personnes croyant bien faire, qui conseilleront de passer ce qu'ils considèrent comme une baguette magique, un coup de spybot (inutile)  malwarebytes (ne voit pas toutes les nfections)  proposeront des outils qui seront dangereux pour la stabilité du PC, etc  des outils d'analyse dépassés  (hijackThis) etc alors qu'une infection ou suspicion d'infection, doit commencer d'abord par une analyse avant de lancer tout et n'importe quoi, surtout avec les infections actuelles
 
Au dela de cela l'analyse permet également de voir ce qui a pu etre à l'origine de l'infection, du comportemental de la personne etc et souvent c'est en contradiction avec les dires de la personnes : Non je ne vais jamais sur les sites de cracks, non je ne vais jamais sur les sites de cul, non mon PC est à jour et mon windows est légal , je ne télécharge jamais de torrent etc
 
Cela permet ENSUITE d'éviter que la personne soit à nouveau infectée (on a des personnes qui sont des "réguliers" des infections)  
 
Il est donc normal de conseiller un site où la personne sera prise en charge de bout en bout et avec des gens qualifiés qui ne font que cela tous les jours
 
Du reste tu as proposé Malekal, c'est bien. C'est ce que je propose aussi (il y en a d'autres, mais cela fait des années que je connais le site, que j'y contribue de temps à autre, et il a bonne réputation)