virus ou system mal installé

virus ou system mal installé - Virus/Spywares - Windows & Software

Marsh Posté le 07-02-2010 à 13:26:14    

bonjour a tous.
Je voudrais vous parler d'un problème sur le pc d'un de mes amis.
Il a malheuresement eu un pc d'exposition et donc non neuf.
Son ordinateur beug systématiquement sois son pc reduit la fenètre (elle devient aussitot noir) et des petits point blanc par centaine s"installe sur son ecran ou son pc plante complétement.
Je vous demande donc si il sagit d'un virus(ou logiciel malveillant) ou un problème d'installation(windows 7 edition familliale)
 :sweat:


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Marsh Posté le 07-02-2010 à 13:26:14   

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Marsh Posté le 07-02-2010 à 17:16:41    

tu pc et infecter
voir beaucoup il dois avoir du rootkit sous roche
au revoir  


Message édité par Wolfman le 08-02-2010 à 13:26:19
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Marsh Posté le 07-02-2010 à 18:09:42    

Bonjour snapscan23234,
Je ne connais pas Windows7, mais vous dites que votre ami a eu un PC d'exposition.
D'exposition ou pas, la garantie doit jouer, s'il est toujours sous garantie. A lui de voir avec le vendeur d'abord.
Bonne soirée,
 
S.


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Marsh Posté le 07-02-2010 à 19:57:44    

Oui vous avez raison.
Quoi qu'il en sois pensez-vous que réinitialisé windows pourait arranger les chose?
 
 
 


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Marsh Posté le 07-02-2010 à 23:15:56    

snapscan23234 a écrit :

Oui vous avez raison.
Quoi qu'il en sois pensez-vous que réinitialisé windows pourait arranger les chose?


 
Problème malware ou matériel défaillant? la réinstallation de windows ne servira pas (sauf si c'est un logiciel mal installé.)
Analyse de malwares à prévoir, comme l'écrit adminlepro2.
 
PC sous garantie? S.A.V direct.
 
bonne soirée!


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Marsh Posté le 08-02-2010 à 15:44:52    

rebonjour.
oui le pc est encore en garantie.
Faut il encore qu'il trouve le temps de l'echanger XD.
salut


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