Bonjour,  
 
Depuis quelques temps je rencontre de gros ralentissement (freez) quand je joue à Battlefield 3 et 4. Ça me fait des chutes de FPS très importantes, je passe de 70 à 0 fps en 1/2 seconde. Et la fréquence peut changer, elle peut être toutes les 15s comme 30s ou 1min. C'est très désagréable et ça ne me le faisait jamais avant.
 
Je pensais que ce problème pouvait venir d'un virus qui sollicite le CPU.
J'ai fais des analyses avec mon antivirus (avira), Malwerbyte, Ccleaner. Ça ne change rien.
 
Voici ma config:
[Motherboard]: msi Z77A-G45
[Ram]: 8Go DDR3
[Processor]: Intel Core i5 3570k 3.4 Ghz
[Processor Cooler]: Noctua NH-U12P SE2
[Graphics Card]: Sapphire Radeon HD 7970 GHz Edition - Vapor-X - 3 Go
[Sound Card]: Asus Xonar Phoebus
[Hard Drives]:
-120 Go Samsung 840 Pro SSD
-1000 Go SATA III Storage space
-2000 Go SATA III Storage space
[Operating System]: Windows 7 Famillial Premium 64-bit
 
J'ai fais un diagnostic avec ZHPD: http://cjoint.com/14oc/DJbkSTg50w3.htm
 
Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour tuner117  et bienvenue sur Hardware.fr,  
 
 
D’après le rapport ZHPDiag, ton PC est effectivement infecté par des programmes indésirables (PUP/LPI) qui parasitent le bon fonctionnement de ton ordinateur et de tes navigateurs internet. Ces programmes sont souvent rajoutés pendant l'installation de logiciels gratuits.
 
 
 Quelques recommandations lorsque l'on télécharge des programmes sur internet :
 

• Éviter de télécharger des programmes sur certains sites revendeurs comme 01.net, Softonic, BrotherSoft, CNET. Ces sites utilisent leur propre installateur et rajoutent des programmes indésirables LPI/PUP (toolbars, adwares, spywares, hijackers).  

• Préférer les téléchargements chez l'éditeur du programme ou chez des sites sûrs comme Comment Ça Marche ou Clubic.

• Lors de l'installation d'un programme, lire attentivement ce que l'on propose, choisir l'installation personnalisée ou avancée et décocher les programmes additionnels inutiles ou cliquer sur Skip.

 
 
 
==>  La maintenance du PC va se dérouler en 2 étapes:  
 
1°) Désinfection  
2°) Finalisation
 
 
 
/!\ Attention : tous les rapports demandés doivent être postés sur le forum sous la forme d'un lien. /!\
 
Comment créer et poster le lien d'un rapport :
 

• Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
• Sélectionner le fichier à héberger à l'aide du bouton Parcourir et cliquer sur Ouvrir.
• Puis, cliquer en bas de la page sur Créer le lien Cjoint
• Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparait sous cette forme http://cjoint.com/?CFnaaobHAob, et copier l'adresse du lien.  
• Coller ce lien (clic droit) dans ta prochaine réponse .

 
 
 
1°) Désinfection  
 
 
==> AdwCleaner - Mode nettoyage
 

• Télécharger Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
• Lancer AdwCleaner par un clique droit "Exécuter en tant qu'administrateur" (sauf sous XP)
• Cliquer sur Scanner, patienter le temps du scan
• Une fois le scan fini, cliquer sur Nettoyer
• Accepter l'avertissement en cliquant sur OK

• Accepter les avertissements/informations en cliquant sur OK

• Le PC va redémarrer et un rapport va apparaitre, il se trouve aussi dans C:\Adwcleaner\AdwCleaner[S0].txt

• Cliquer sur Rapport et enregistrer le sur le bureau (Fichier => enregistrer sous).

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
==> Malwarebytes Anti-Malwares - programme de sécurité généraliste
 
 
Ce programme est déjà installé sur ton ordinateur :
 

• Ouvrir Malwarebytes par un clique droit puis "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Puis, dans l'onglet Détection et protection, configurer le logiciel comme ci-dessous :

• Dans l'onglet tableau de bord, cliquer sur Mettre à jour.

• Puis cliquer Sur le bouton Examiner maintenant.

• Le logiciel commence l'analyse. Cela peut prendre un certain temps.  
• Laisser travailler l'outil sans l’interrompre, jusqu'à ce que l'analyse soit terminée.
• Si des menaces sont détectées, cliquer sur le bouton Tout mettre en quarantaine :

• Dans la plupart des cas, un redémarrage du PC est redemandé. Cliquer sur YES.  
• Au redémarrage, relancer Malwarebytes.
• cliquer sur Historique, puis dans Journaux d'application, sélectionner le journal d'examen le plus récent et cliquer sur Afficher.
• Le journal d'examen s'affiche
• Pour poster le rapport, cliquer sur Exporter (en bas à gauche du rapport).
• Cliquer ensuite sur Exporter le journal puis sur Fichier texte (*.txt) :

• Nommer le fichier mbam et Enregistrer le rapport sur le bureau.

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 

• Télécharger et installer ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.

• Sous Windows Vista, 7/8, lancer ZHPDiag par un clique droit puis "Exécuter en tant qu'administrateur"  

• Cliquer sur Complet

    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
 
   
 

• Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
Note: Tu as donc 3 rapports à me fournir. Merci.

Salut Monk et merci pour ce tuto très détaillé.
 
Voici les rapports:
- Rapport Adwcleaner: http://cjoint.com/14oc/DJbroV3GSlH.htm
- Rapport Malwarebytes: http://cjoint.com/14oc/DJbrqcGOri4.htm
- Rapport ZHPDiag: http://cjoint.com/14oc/DJbrrnqW6YM.htm

UP !  

Oups, pardon, je n'ai pas activé le suivi.    
 
J'analyse les rapports dans un petit moment.

Adwcleaner a bien travaillé. C'est vrai que ces PUP/LPI prennent beaucoup de ressources.  
On passe à la suppression de traces résiduelles.
 
 
 
==> Script ZHPFix
 
 
Le script de correction suivant permet de supprimer des traces d'infections.
 
Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de tuner117, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.
 
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
 

• Cliquer sur ce lien http://cjoint.com/?3JdtohDRURW
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et [Tout sélectionner]
• Refaire un clic droit et [Copier]
• Double clic sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
• Ou lancer ZHPFix à partir du raccourci sur ModernUI [accueil de windows 8)

• Sur La fenêtre qui s'ouvre clique sur [IMPORTER]

• Dans certains cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
• Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
• Cliquer sur [Go]

• A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]

• Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
• ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.  

• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau  
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

• Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
**Note : Tu as donc 1 rapport à me poster.**

Merci et voilà le Rapport de ZHPFix: http://cjoint.com/14oc/DJduOQByFXs.htm
 
PS: j'aimerai comprendre comment faire les script de nettoyage pour une éventuelle prochaine fois.
 
Merci.

Ok, plus de bestiolles.
 
Pour utiliser ces outils, il faut suivre une formation de Helper ou autre car ils sont compliqués. Adwcleaner et Malwrebytes restent facilement utilisables au quotidien mais pour ZHPDiag par exemple, il faut savoir quoi supprimer.
 
En tout cas, ton PC devrait aller mieux. Je sais que pour un gamer tout doit être optimisé.    
 
Si tu n'as pas d'autres problèmes, on passe à la deuxième phase qui est aussi très importante.
 
 
 
 
2°) Finalisation :  
 
 
==> Mises à jour de sécurité :
 
 
Il est important de mettre à jour en particulier certains programmes afin de combler les failles de sécurité qui peuvent être exploitées automatiquement par des malwares, ces failles constituent en effet des portes ouvertes aux attaques de malwares (pour plus de détails voir plus loin la rubrique " compléments d'informations" ):  
 
 
 
1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:
 

• Pour Windows Vista, Seven et 8 : se rendre dans le Panneau de configuration\Système et sécurité\Windows Update\  et rechercher les dernières mises à jour.

 
 
2- Java : la version de java installée sur votre ordinateur n'est pas à jour:  
 

• Désinstaller Java via le panneau de configuration / Programmes / Désinstaller un programme.  
• Télécharger la nouvelle version => site de java (cliquer sur téléchargement gratuit de java).

Lors de l'installation du programme, ne pas oublier de décocher la case qui propose d'installer la barre d'outils Ask, elle ne sert à rien et transmet des informations sur tes habitudes de surf à ton insu...
 

 
 
 
 
==> Nettoyage complémentaire :  
 
 
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
 

• Télécharger SFTGC sur ton bureau.
• Lancer le programme
• Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
• Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :

 
 
2- DelFix de Xplode
 
Cet outil va permettre d'un part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.  
 
• Télécharger DelFix de Xplode sur le bureau.
• Lancer DelFix  
• Cocher Supprimer les outils de désinfection
• Cocher Purger la restauration système
• Cliquer sur Exécuter
 

 
 
 
==> Quelques conseils de prudence et de vigilance :
 
 

• Filtrer les publicités malicieuses qui peuvent installer des malwares à l'aide du programme Adblock Plus:  

     - pour Internet Explorer
     - pour Mozilla
     - pour Google Chrome.  
 

• Attention aux fausses mises à jour ou aux faux plugins qui sont proposés notamment sur des sites de jeux, de streaming ou pornographiques, ceux-ci installent aussi des malwares.  

• Mettre à jour tous ses logiciels et en particulier certains programmes qui sont le plus souvent ciblés par des attaques de malwares.  

• Refuser de télécharger et d'utiliser illégalement des œuvres protégés par un copyright. En plus d’être passible de sanctions vis-à-vis de la loi, ces œuvres piratées en provenance du réseau du P2P, du Direct Down Load ou par tout autre biais sont la source de la plupart des infections les plus dangereuses.

• Scanner (analyser) régulièrement son PC avec son antivirus résident et vérifier que la base de signatures est bien à jour afin de détecter les derniers malwares présents sur le net.  

• Vacciner ses supports amovibles externes (clés Usb, disques dur externes, cartes mémoire, Ipod, MP3…) à l'aide du programme UsbFix car beaucoup d'infections se propagent par ce biais.  

• Sauvegarder sur un disque dur externe vos données personnelles (documents, images, vidéo, musiques) dans le cas où une panne sérieuse arriverait et empêcherait le PC de redémarrer ou qu'un malware supprime ou crypte de façon irréversible vos données personnelles.

 
 
==> Complément d'informations :
 

• Stop les publicités intempestives adwares et programmes parasites de Malekal.
• Pourquoi mettre à jour son PC contre les failles de sécurité Comment ça marche.net.
• Les risques sécuritaires du P2P Libellules.ch
• Sécuriser son ordinateur et connaitre les menaces de Malekal.

 
 
Bon surf et bonne soirée...
 

Merci pour ce long tuto très détaillé, je vais le garder bien au chaud.    
Voici les 2 derniers rapports, au cas ou   :
- Rapport de SFTGC: http://cjoint.com/14oc/DJdwyvRzRME.htm
- Rapport de delfix: http://cjoint.com/14oc/DJdwz00EU6y.htm
 
Je ferai plus attention dès à présent.
 
Merci encore.