Bonjour,
J'ai malancontreusement télécharger ce fichier v11_flash_AV.exe qui s'avère être un virus.
Comment le supprimer définitivement ?
Merci

Salut,
 
Utilise ce logiciel de diagnostic :
 
    • Télécharge ZHPDiag
 
    • Si tu possèdes  vista ou windows 7, pour lancer ZHPDiag fais un clique droit et "exécuter en tant qu'administrateur
 
    • Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin
 
    • Clique sur l'icône représentant une loupe
  (« Lancer le diagnostic »)
 
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
 
    • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
 
Attention, le site de ci-joint n'accepte pas les fichiers trop volumineux. Si le fichier de ZHPDiag est trop lourd tu devras le compresser au format *.Zip ou *.Rar pour pouvoir l'héberger sur cijoint.fr
 
Comment héberger un rapport sur ci-joint :
 
 
 • Clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
 • Clique sur "Parcourir"... et cherche le fichier du rapport que tu souhaites me transmettre.
 • Clique sur "Ouvrir".
 • Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
 • Un lien de cette forme, hxxp://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt, est ajouté dans la page.
 • Copie-colle ce lien dans ta réponse.

Donc voilà le résultat.
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?f [...] 66RWLP.txt
Merci

Salut,
 
Quelques malwares visibles sur le rapport ZHPDiag.
 
On va démarrer ensemble le nettoyage de ton ordinateur.
 
La restauration système de ton pc est désactivée, si ce n'est pas de ton fait, je te conseille de la réactiver.
 
1- Supprimes spybot de ton ordinateur, ce programme est inutile.
 
2- • Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
• A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
• Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
• Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
• Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l’examen"
• A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
• Coche tous les éléments  détectés puis clique sur Supprimer la sélection
• Enregistre le rapport
• S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur OK
• Poste dans ta prochaine réponse le lien ci-joint du rapport qui va apparaître à la fin de  la suppression stp
 
3- /!\Désactive tous tes programmes de sécurité/!\
 

• Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) et enregistre-le sur ton bureau
• Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'avoir été infectées sans les ouvrir
• Double clic sur le raccourci UsbFix sur ton bureau, l'installation se fera automatiquement (utilisateur de vista et sept clique droit "Exécuter en tant qu'administrateur" )
• Choisis l'option recherche
• Laisse travailler l'outil
• Ensuite héberges  le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra sur ci-joint
• Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque système (C

   
A plus tard.

Je n'ai branché aucun périphérique usb depuis que j'ai installé ce fichier douteux.
Je dois effectuer la deuxième étape du coup ?
Rapport de MBAM : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?f [...] fgAcWu.txt
Je n'arrive plus à activer le centre de sécurité de windows.

Salut,
 
Désolé du délai de réponse, j'ai des soucis de connexion, un peu ras le bol d'ailleurs......  
 
Il faut absolument passer usbfix, si je te l'ai demandé c'est qu'il y a présence d'infection se propageant par tes supports amovibles. Merci de m'envoyer le lien ci-joint du rapport.
 
J'attends ce rapport pour continuer.
 
++

Bonsoir,
A mon tour de ne pas avoir le temps à consacrer à cela.
Donc voilà le rapport Usbfix : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?f [...] SNERiQ.txt
Sinon dans chrome j'ai des pages qui s'ouvrent alors que j'ai cliqué sur un autre lien, c'est vraiment pénible.
Si tu as une idée, je suis preneur.
Merci encore pour ton aide.

Salut,
 
Je rentre d'un long WE, bien mérité.  
 
1- Tu vas continuer avec USBFix :
 

• Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectés sans les ouvrir
• Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau (utilisateur de vista et sept clique droit "Exécuter en tant qu'administrateur" )
• choisis l'option Suppression
• Ton bureau disparaîtra c'est normal .
• Ensuite héberges le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra avec le bureau sur Ci-joint .

• Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )
• ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

• /!\ UsbFix te proposera d'uploader un dossier compressé à cette adresse : http://www.teamxscript.org/Upload.php

• Ce dossier a été créé par UsbFix et est enregistré à la racine de ta partition système.
• Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.

2- Poursuis avec cet outil spécifique :
 
• Télécharge AD-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
• (!) Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours (!)
• Double-clique sur l'icône AD-Remover (Utilisateurs de vista ou Seven, clic droit sur l'icône et choisir Exécuter en tant qu'administrateur).
• Au menu principal, clique sur Nettoyer
• Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
• Poste le lien ci-joint du rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )
 
3- Poste le lien ci-joint d'un nouveau rapport ZHPDiag stp
 
++