Salut,
 
Lors de l'installation d'un codec video pour Firefox, je me suis retrouvé avec omiga-plus comme page de demarrage FF, et des souci avec egalement l'ouverture des nouveaux onglets,
qui m'affichait par defaut, des erreurs.
 
J'ai essayer de supprimer les problemes grace à Malwarebytes, mais même ayant detecter et supprimer un certains nombre de fichier, je me retrouvai
après redemarrage du PC, toujours avec les mêmes problemes.
 
J'ai DL adwcleaner, et fait un scan, puis redemarrage après quarantaine d'un nombre important encore de fichier, que ce soit sur Firefox, mais aussi quelques autres endroits du PC.
J'ai reouvert FF pour vérifier que tout était bien effacer, mais j'ai encore un leger souci, sur la page de demarrage FF,
en revanche l'ouverture de nouveaux onglets maintenant fonctionne parfaitement.
 
Je voudrais poster le rapport de adwcleaner, pour qu'un specialiste des virus/spywares puisse me dire si tout à été correctement supprimer ?
Je ne sais pas trop si je dois poster autre chose comme information, n'hésitez pas à me dire comment proceder.
 
Merci d'avance à ceux qui m'aideront.
 
 
Voici le lien Cjoint du log adwcleaner: http://www.cjoint.com/data3/3BbpnQunEXL.htm

Bonjour FDJ24 et bienvenue sur Hardware.fr,  
 
 
Je vais vérifier s'il reste des traces infectieuses.
 
 
Le forum informe que :
Attention. Les fichiers générés par les programmes qui suivent incluent des données personnelles et potentiellement confidentielles qui seront mises à disposition de tous une fois transmis. Assurez vous de bien les nettoyer, ou de ne pas transmettre ces données si vous n'êtes pas sûr du contenu diffusé.
 
 
Tous les rapports demandés doivent être postés sur le forum sous la forme d'un lien.  
 
 
Comment créer et poster le lien d'un rapport :
 

• Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
• Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
• Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint
• Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme htt://cjoint.com/CFnaaobHAob, et sélectionner l'option copier l'adresse du lien.  
• Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 

• Télécharge et installe ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.

• Fermer tous les programmes en cours d'utilisation.

• Sous Windows Vista, 7/8, lancer ZHPDiag par un clic droit de la souris puis "Exécuter en tant qu'administrateur"  

• Cliquer sur Complet

    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
 
   
 

• Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Merci à toi monk  

Voici le lien du ZHPDiag : http://www.cjoint.com/data3/3Bbvtvpt1o3.htm

Si tu as des astuces pour optimiser le PC, supprimer les programmes inutiles etc, je suis preneur car j'ose pas trop bidouiller n'y connaissant rien,
mais W8.1 à bcp trop d'applications et services que je n'utilises pas.

Tu as qui comme antivirus sur ce PC ?
 
On optimiser après la désinfection.  
 
 
 
==> Script ZHPFix
 
 
Le script de correction suivant permet de supprimer des traces d'infections.
 
Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de FDJ24 , il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.
 
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
 

• Cliquer sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3BciSUkrhLw_script.txt
• Sur la page qui s'ouvre, faire un clic droit avec la souris et choisir Tout sélectionner
• Puis, refaire un clic droit et choisir Copier
• Double clic sur l'icône de ZHPFix qui est sur le bureau.
• Ou lancer ZHPFix à partir du raccourci sur ModernUI [accueil de windows 8)

• Sur La fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur IMPORTER

• Dans la plupart des cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script
• Dans le cas contraire, faites un clic droit dans la fenêtre de ZHPFix et choisir Coller
• Cliquer sur Go

• A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]

• Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
• ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.  

• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau  
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

• Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

J'utilise Malwarebytes comme antivirus.

Voici le rapport ZHPFix : http://www.cjoint.com/data3/3BcmncXPe3O.htm

J'ai bien redemarrer l'ordinateur.

J'ai quelques questions :
1- Le navigateur Opéra à été supprimer ? Cela voulait -il dire qu'il était infecter ? Puis-je reinstaller Opéra comme 2nd navigateur ? (mon principal étant Firefox)
Aussi j'en profite pour te demander, y-a t-il moyen de supprimer IE d'un W8.1 ou est-il trop integrer à l'ordinateur sur de nombreux parametres de fonctionnement,
au point que sa suppression cause des souci ensuite ?
EDIT : Dans la liste des programme Opera est tjs là, mais quand j'ai voulu le desinstaller manuellement, il me dit 'erreur, opera est peut-être deja desinstaller', voulez-vous le supprimer de la liste des programmes ? C'est normal ? Dois-je supprimer tout programme pour lesquels ce message apparaitrait lors d'une tentative de desinstallation d'un programme dans cette liste ?
De plus dans cette liste j'ai 2 versions de Opéra. (26.0 et 27.0)

2- Je me retrouve dans la corbeille avec un dossier nommé Prefetch, sa date de création date de Octobre 2013, je ne sais pas à quoi il correspond,
Dois-je le supprimer ? il me demande l'accord administrateur pour faire cela. Pour le moment, je l'ai laisser dans la corbeille.
J'ai acheter ce PC, en MAI 2014. Mais effectivement dans ma liste de programmes, j'ai quelques prog datant de octobre 2013, date de "construction du PC" j'imagine de l'entreprise
a qui j'ai acheter le PC.

3- J'ai un message de windows, me disant que Winows defender doit analyser mon systeme, j'ai ce message de façon regulière (1x/mois environ) c'est juste un controle fait par le PC j'imagine,
je ne sais pas si c'est très utile, mais je le fait pour eviter que mon PC, ne soit plus à jour, comme toute notification concernant windows. Est-ce ok ? ou est-ce que je devrai supprimer Windows defender vu que j'ai Malwarebytes (Premium) ?

Merci encore d'avance pour ton aide Monk

1- Oui, on peut désactiver IE sans que cela crée de soucis au niveau de Windows 8. On le désactive et non supprimer, c'est plus simple et on peut toujours le remettre en cas de besoin.  
 
=> rends toi içi: Panneau de configuration\Programmes\Programmes et fonctionnalités\Activer ou désactiver des fonctionnalités de Windows  et décocher Internet Explorer 11.
Redémarrer le PC.
 
 
Pour Opéra, si lors de la désinstallation d'un programme, tu as le message que tu décris plus haut, ça veut dire sur le programme a été désinstallé. Supprime simplement l'écriture (le nom du programme) de liste des programmes et réinstalle le programme si tu le désires.
 
Fais le pour les deux versions d'Opéra, une seule version est préférable (chose que tu devrais avoir après la réinstallation).
 
 
 2- Oui pour le dossier Prefetch dans la corbeille, supprime le avec les droits administrateur, ce fichier est de toute façon présent dans les répertoires de Windows.
 
 
3-Pour Windows Defender, en fait sur Windows 8, c'est un antivirus à part entière qui est l'équivalent de Microsoft Essential Security lorsqu'il est installé sur d'autres versions de Windows.  
Par conséquent, tu as 2 antivirus qui tournent en même temps sur le PC. Celui de Malwarebytes Premium suffit largement.  
 
Pareil que IE 11, il vaut mieux le désactiver que de le supprimer.
 
=> http://www.windows8facile.fr/desac [...] windows-8/  
 
 
 
La maintenance n'est pas finie. Fais un état des lieux et signale moi s'il y a des problèmes. Après on enchaînera sur la suite.

1 - c'est ok. IE11 decocher. redemarrage OK.
Le listing des 2 opera effacer, je reinstallerai la dernière version une fois cette prise en charge de desinfection terminée, merci !

2- Action correctement effectuer, pas de souci apparent. Une question de tout de même, il semble que cette action a permis de supprimer + de 200 fichiers.
A quoi correspondent ces fichiers ? J'aimerais comprendre pour mieux savoir le lien qui existe entre la desinfection du PC, après ce souci dù au codec installé et omiga-plus
qui est survenu, et ce fameux dossier prefetch datant de octobre 2013, avant mon achat PC.

3- Pour W Defender, je l'ai desactiver, mais j'ai les messages d'alertes comme evoqué dans l'article. pourquoi ? est-ce un problème ? Comment supprimer cela ?
Car pourtant Malwarebytes est en fonction sur le PC. J'aimerais ne pas rester avec ces messages d'alertes, a priori inutiles ?
Edit : Peut-être dois-je juste désactiver les messages (en cliquant sur les liens dispo dans le centre de maintenance windows)

Voila je suis prêt pour la suite sinon.
Mon PC fonctionne à priori parfaitement. le Codec n'est plus dans le listing des programmes. Omiga-plus n'apparait plus via Firefox j'ai pu reprogrammer une
nouvelle page d'accueil FF personalisée, pas de ralentissement quelconque ou autres.

Les fichiers prefetch sont des fichiers qui permettent le lancement rapide de programmes. Le fait d'avoir supprimé certains de ces fichiers dans la corbeille est sans conséquence et n'a pas de lien avec l'infection que tu avais. Comme je le disais précédemment, les ''bons fichiers prefetch" nécessaire au fonctionnement de ton PC sont toujours là.    
 
Les fichiers prefetch qui étaient donc dans la corbeille étaient des fichiers inactifs.  
 
D'ailleurs, dans la suite de la maintenance, d'autres fichiers de ce type seront supprimer car obsolètes ou inutiles.
 
 
Pour ce qui est des messages d'alertes de Windows Defender toujours présents, je regarde le problème de plus prés et te recontacte.  
 
En attendant, je t'invite à suivre ce qui suit.
 
 
 
 
2°) Finalisation :  
 
 
 
==> Nettoyage complémentaire :  
 
 
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
 
 

• Télécharger SFTGC sur ton bureau.
• Lancer le programme
• Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
• Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :

 
 
 
2- DelFix de Xplode
 
 
Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.  
 

• Télécharger DelFix de Xplode sur le bureau.
• Lancer DelFix  
• Cocher Supprimer les outils de désinfection
• Cocher Purger la restauration système
• Cliquer sur Exécuter

 
 
 
 
==> Mises à jour de sécurité :
 
 
Il est important de mettre à jour tous ses programmes et en particulier le système d'exploitation Windows, les navigateurs internet, Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java, ces programmes étant les plus attaqués par les malwares (infection à partir d'exploits installés sur des site web). L'installation des dernières mises à jour permettent ainsi de sécuriser le PC et de combler les failles par lesquelles les malwares entrent et se développent (pour plus de détails voir plus loin la rubrique " compléments d'informations" ):
 
 
 
1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:
 

• Pour Windows Vista, Seven et 8 : se rendre dans le Panneau de configuration\Système et sécurité\Windows Update\  et sélectionner Rechercher des mises à jour.

 
 
2- Vérification et mises à jour des navigateurs internet :
 

• Pour Internet Explorer : les mises à jour se font en même temps que celles du système d'exploitation.  
• Pour Mozilla : OK !

 
 
3- Adobe Reader: programme absent.
 
 
4-Adobe Flash Player : OK !
 
 
5- Java : OK !
 
 
 
==> Quelques conseils de prudence et de vigilance :
 
 

• Éviter de télécharger des programmes sur certains sites revendeurs comme 01.net, Softonic, BrotherSoft, CNET, ces sites utilisent leur propre installateur et rajoutent pendant l'installation des programmes indésirables LPI/PUP (toolbars, adwares, spywares, hijackers).  

• Préférer les téléchargements chez l'éditeur du programme ou chez des sites sûrs comme Comment Ça Marche ou Clubic.

• Lors de l'installation d'un programme, lire attentivement ce que l'on propose, choisir l'installation personnalisée ou avancée et décocher les programmes additionnels inutiles ou cliquer sur Skip (Passer).

• Chercher le vrai lien de téléchargement sur la page d'un site.

• Filtrer les publicités malicieuses qui peuvent installer des malwares à l'aide du programme Adblock Plus. Pour chaque navigateur internet concerné, copier l'adresse du lien ci dessous (clic droit de la souris), ouvrir le navigateur et collez le lien dans la barre d'adresse:  

         - pour Internet Explorer
         - pour Mozilla
         - pour Google Chrome  
         - pour Opéra
 

• Attention aux fausses mises à jour et aux faux plugins qui sont proposés notamment sur des sites de jeux, de streaming ou pornographiques, ceux-ci installent aussi des malwares.    

• Refuser de télécharger et d'utiliser illégalement des œuvres protégés par un copyright. En plus d’être passible de sanctions vis-à-vis de la loi, ces œuvres piratées en provenance du réseau du P2P, du Direct Down Load ou par tout autre biais sont la source de la plupart des infections les plus dangereuses.

• Scanner (analyser) régulièrement son PC avec son antivirus résident et vérifier que la base de signatures est bien à jour afin de détecter les derniers malwares présents sur le net.  

• Vacciner ses supports amovibles externes (clés Usb, disques dur externes, cartes mémoire, Ipod, MP3…) à l'aide du programme UsbFix car beaucoup d'infections se propagent par ce biais.  

• Sauvegarder sur un disque dur externe vos données personnelles (documents, images, vidéo, musiques) dans le cas où une panne sérieuse arriverait et empêcherait le PC de redémarrer, ou qu'un malware supprime ou crypte de façon irréversible vos données personnelles.

 
 
 
==> Complément d'informations :
 
 

• Stop les publicités intempestives adwares et programmes parasites de Malekal.
• Pourquoi mettre à jour son PC contre les failles de sécurité Comment ça marche.net.
• Les risques sécuritaires du P2P Libellules.ch
• Sécuriser son ordinateur et connaitre les menaces de Malekal.

 
 
 
==> Jeu : tester votre capacité à éviter les logiciels indésirables PUP/LPI.
 

 
 

• Télécharger et lancer Adware Prevention de Guigui0001. Laissez-vous guider.

Note: ce programme pédagogique ne représente évidemment aucun danger.  
Google Chrome peut bloquer le téléchargement, autorisez-le.

J'ai fait le 1 avec SFTGC, j'avais oublier d'executer en tant qu'administrateur la 1ere fois, donc j'ai fait 2 lancements de SFTGC.
 
Voici les rapports : http://www.cjoint.com/data3/3BcqWCRCqNc.htm (je n'ai que le 2nd, ne retrouve pas le 1er sur le bureau)
 
Quelquechose d'inhabituel, ou d'anormal a lieu depuis la 1ere action de SFTGC, le cercle qui apparait a droite du curseur de souris lorsqu'un ralentissement du PC a lieu,
ou lorsque l'on doit patienter pdt l'action d'un programme etc, s'affiche quasiement en permanence lorsque je passe le curseur de souris sur le bureau notamment.  
Ou sur FF des que je sors le curseur a l'exterieur de la zone de texte.  
 
Je précise qu'il y avait environ 480 fichiers supprimés sur le 1er rapport. Et 50 sur le 2nd.
Je te précise aussi que j'ai Ccleaner, je ne sais pas si ca a pu causer un trouble, un conflit.
 
 
Je t'ai fait un imprim ecran de la corbeille, je ne sais pas si cela peut-être utile. Je ne supprime rien pour le moment.

Non, les programmes utilisés (SFTGC et CCleaner) ne créent pas en principe de problèmes.
Redémarre le PC et dis moi si ça fait toujours pareil.

OK après redemarrage du PC. je fais la suite avec Delfix.
Je supprime tout ce qu'il y a dans la corbeille avant ?

C'est SFTGC qui a mis les fichiers inutiles dans la corbeille. Tu peux la vider.
 
 
Pour Malwarebytes version premium, tu peux désactiver dans le centre de maintenance les messages concernant Windows Defender. Malwarebytes dans ta version, offre bien une protection complète du PC avec notamment sa surveillance en temps réelle.

J'ai effectuer l'action avec Delfix.  
Les rapports ZHP et les raccourci bureau qui vont avec sont toujours présent. Normal ?
 
 
J'ai desactiver les messages d'alertes windows. C'est OK.
 
 
 
J'en profite d'etre dans l'optimisation et la finalisation du PC, pour savoir si je peux te solliciter pour checker certains progs de ma liste de programmes,
car j'aimerais éviter de conserver tout programme de windows inutile. Ceux encadrer ds le screen :
Ou a défaut si ce n'est pas possible ou par manque de temps (je vois que tu aide d'autres personne ici ^^) , si tu peux m'orienter vers un lien qui me permettrait de mieux comprendre ces programmes et si je peux les supprimer ou desactiver.
 

 
 
 
Le pc a l'air d'être encore plus rapide qu'avant, enfin c'est p'tet juste une impression mais je trouve que ça rush bien là !
 
Merci encore pour ton aide,
 

Pour les icônes de ZHPdiag et les rapports sur le bureau, effectivement c'est pas normal, Delfix est sensé les supprimer. Bon, supprime le programme via ton panneau de config ou supprime les icônes.
 
 
Pour ce qui est des programmes sur ton PC, je t'aiderais bien mais mes choix risquent d'être subjectifs et je ne sais pas ce que tu veux garder ou pas. Sinon, tu fais une petite recherche sur le net pour voir à quoi correspond tel programme.  
 
Si tu veux optimiser le PC, je peux t'aider mais je rajoute que c'est parce qu'on désinstalle certains programmes que le PC va être plus rapide. En fait, certains programmes se lancent au démarrage automatiquement par divers biais et d'autres se lancent manuellement, à la demande.  
 
Pour cela, à l'aide de CCleaner qui est sur ton PC, rends toi dans la rubrique Outils / Démarrage / Windows et décoche tout.  

J'ai redemarrer le PC, tout ce qui été liée à ZHP à bien disparu sur le bureau.
 
Pour les programmes, je voudrais tout supprimer ce qui ne met pas utile.
Déja je n'utilise en aucun cas les applications W8.1, j'aimerais supprimer tout ce qui est message d'actualité etc. J'imagine que certains des prog apple ou microsoft sont la cause de cela.

Non, il ne faut surtout pas supprimer les programmes de Windows 8 au risque d'avoir d'autres bugs. Si tu n'aimes pas Windows 8 et ses ''gadgets'', tu peux faire ce tuto, ça ressemblera à Windows 7.
 
http://www.commentcamarche.net/faq [...] -le-bureau

Ok merci encore pour toute ton aide
 

Je t'en prie