Bonjour
 
Suite à mon dernier message j'ai identifié le pb.
J'ai ouvert par mégarde un fichier pps contenant un virus.
Depuis à chaque arrêt de mon ordinateur un profil par défaut s'ouvre donc je ne peux rien sauvegarder(dans mozilla, les mots de passe ...)
Connaissez-vous ce virus et comment puis-je le réparer ?
 
Merci d'avance pour vos conseils
 
Béatrice

Bonsoir
 
Alors personne ne connait ce virus qui relance un nouveau profil ?
En fait le fichier ouvert était là depuis quelque temps donc ce n'est pas un virus récent !!!
 
à + en attendant de vous lire  
 
Béatrice