Bonsoir, je suis nouveau sur le forum même si lors des achats de mes ordis j'ai suivi plusieurs fils sur le hardware du forum.
 
Bon, j'ai un problème lié je pense à une boulette lors de l'installation de Format Factory. J'ai zappé de décliner l'installation d'un des nombreux programmes  parasites. Depuis Avast la ramène à intervalles réguliers pour me dire qu'une alerte est détectée émanant de différents URL.  
 
J'ai essayé de suivre ce que j'ai lu en téléchargeant Malwarebytes, adwcleaner, JRT et ZHP mais rien n'y fait.
 
Je me retrouve coincé et ai franchi le cap de m'inscrire sur le forum. J'ai besoin d'aide. Merci d'avance pour toute piste ou conseil me permettant de me débarrasser des intrus.  
 
A bientôt.

A l'instant, nouvelle alerte avec comme origine détectée:
URL hxxp://finecoupon.info/sync/?q=C6qUojr8rjr8qjn8pdgGrdY7pjk4qHrMAyVUojwFqHU8rdnHrTC7qTg7q
 
Puis 30s plus tard, une autre:
URL hxxp://canadacomp.info/sync/?q=C6qUojr8rjr8qjn8pdgGrdY7pjk4qHrMAyVUojwFqHU8rdnHrTC7qT
 
Et encore une:
 
URL hxxp://yourmastermagicspyl.info/sync/?q=C6qUojr8rjr8qjn8pdgGrdY7pjk4qHrMAyVUojwFqHU8rdnHrTC7qTg7qTY7rdkGtNtVh7n0rjnFrjw7rdYFrdw7tMxMhT96qdk7rTg5tNbPhd9FtNhVCT94tMtHojwMAe4HDd9GrihVWzn0D6ZUtMqLDe49CNU0llrMB6qPhd97rdwMAe4UojgEpjsFqHaGqTwHrTn4rdk4rch5BMxJhj86WwmLD74IB7xU&amse=uio17&xname=GetDiscountApp
Infection URL:Mal
 
Et rebelote:
 
URL hxxp://bestaddon.co.il/sync/?rmbs=1&q=C6qUojr8rjr8qjn8pdgGrdY7pjk4qHrMAyVUojwFqHU8rdnHrTC7qTg7qTY7rdkGtNtVh7n0rjnFrjw7rdYFrdwHtMxMhT98qdg9tNbPhd9FtNhVCT94tMtHojwMAe4HDd98tMl5Dd8MhzrMg708BNmGWj8lkGhLC7VUojgErihPBMn0qTa4rTw6rds7rjrGqdUEqjUEtNZKge8VokhPBMlwhexIk70MDa%3D%3D
Infection URL:Mal
 

Bonjour atahualpa77 et bienvenue sur Hardware.fr,  
 
 
Je te propose dans un premier temps de faire un diagnostic de ton PC pour mesurer l'ampleur de l'infection et pour appliquer ensuite une solution adaptée aux dysfonctionnements.  
 
 
 
Attention : tous les rapports demandés doivent être postés sur le forum sous la forme d'un lien.  
 
 
Comment créer et poster le lien d'un rapport :
 

• Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
• Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
• Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint
• Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme htt://cjoint.com/CFnaaobHAob, et sélectionner copier l'adresse du lien.  
• Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 

• Télécharge et installe ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.

• Sous Windows Vista, 7/8, lancer ZHPDiag par un clic droit de la souris puis "Exécuter en tant qu'administrateur"  

• Cliquer sur Complet

    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
 
   
 

• Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Bonsoir Monk 521, merci pour ton aide.
 
Voici le rapport ZHPdiag:  http://cjoint.com/?3KraukSsPmo

 
Salut,
si j'étais à ta place :
 
1.je relance une installation de format factory en prenant soin de bien noter tous les softs qui sont proposés en plus de format factory
2.ensuite, un par un, recherche sur le web pour trouver les méthodes manuelles...
3.regarde si connement tu n'as pas des extensions d'installées dans ton navigateur, ça vient peut-être de là tes pop up spyware.
 
Déjà vite fait en faisant défiler ton rapport on tombe dans le dossier temp sur "Pc Optimiser Pro", un malware...
Tu as aussi ce forum pour trouver une soluce:
https://forum.malekal.com/virus-aid [...] ijack.html
 
PS : perso je n'ai plus d'antivirus depuis de longues années, de toute façon les grosses merdes qui traînent, AV ou pas, on se les ramasse...l'avantage d'avoir débuté sous win95/98 c'est qu'un nettoyage manuel ne fait plus peur et même en touriste on arrive à se débrouiller pour rendre inactif les merdes...
 
Le genre de choses que je fais en vrac :
 
1.essai des anti-malware type adwcleaner, le plus efficace je trouve en ce moment
2.demarrer/executer/msconfig et virer les softs impromptus au démarrage, aller aussi voir dans l'onglet services + cocher "masquer les services windows"
3.effacer tout le contenu des dossiers Temp et Temporary Internet files
4.aller dans le dossier système windows/system 32 , filtrer avec *.exe* et classer les résultats chronologiquement, voir s'il n'y a pas un .exe moisi récent, mais se renseigner sur le net avant d'effacer, on est dans les parties sensibles du système
5.tiens ça me revient, cet emplacement registre (demarrer/"regedit" ) est pas mal à vérifier aussi, il y a également les programmes au démarrage :
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ Run et aussi \Run once
6.c'est gros, mais parfois ça suffit : aller dans program files et regarder le nom de tous les programmes, parfois il suffit de désinstaller le malware par windows...au pire effacer manuellement le dossier du soft
7.beh aussi faire controle+alt+suppr et idem, repérer les processus louches, faire une recherche ciblée sur le web
8.essayer de passer en mode sans échec si certains fichiers ne veulent pas s'effacer
 
   
 
zut je sèche, mais il y a d'autres trucs possibles, mais c'est déjà pas mal je pense  

Bonjour et merci pour la réponse Juan Cristobal.  
En revenant du boulot ce soir, je m'y colle.

D'après le rapport ZHPDiag, ton PC est infecté principalement par des programmes indésirables (PUP/LPI) qui parasitent le bon fonctionnement de ton ordinateur et de tes navigateurs internet. Ces programmes sont le plus souvent rajoutés pendant l'installation de logiciels gratuits.
 
 
 
 Quelques recommandations simples lorsque l'on télécharge des programmes sur internet :
 

• Éviter de télécharger des programmes sur certains sites revendeurs comme 01.net, Softonic, BrotherSoft, CNET, ces sites utilisent leur propre installateur et rajoutent pendant l'installation des programmes indésirables LPI/PUP (barrres d'outils, adwares, spywares, hijackers).  

• Préférer les téléchargements chez l'éditeur du programme ou chez des sites sûrs comme Comment Ça Marche ou Clubic.

• Lors de l'installation d'un programme, lire attentivement ce que l'on propose, choisir l'installation personnalisée ou avancée et décocher les programmes additionnels inutiles ou cliquer sur Skip (Passer).

• Chercher le vrai lien de téléchargement sur la page d'un site.

 
 
La maintenance de ton PC va se dérouler en 2 étapes : la désinfection et la finalisation. Je t'invite à aller jusqu'au bout pour être débarrassé de tout logiciel malveillant.    
 
 
 
1°) Désinfection :
 
 
 
==> Script ZHPFix
 
 
Le script de correction suivant permet de supprimer des traces d'infections.
 
Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de atahualpa77, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.
 
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
 

• Cliquer sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3KriFvYIfw0_script.txt
• Sur la page qui s'ouvre, faire un clic droit avec la souris et choisir Tout sélectionner
• Puis, refaire un clic droit et choisir Copier
• Double clic sur l'icône de ZHPFix qui est sur le bureau.
• Ou lancer ZHPFix à partir du raccourci sur ModernUI [accueil de windows 8)

• Sur La fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur IMPORTER

• Dans la plupart des cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script
• Dans le cas contraire, faites un clic droit dans la fenêtre de ZHPFix et choisir Coller
• Cliquer sur Go

• A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]

• Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
• ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.  

• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau  
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

• Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
==>SX Check&Update
 
 

• Télécharger le programme SX Check&Update sur ton bureau.
• Lancer le programme.
• Cliquer sur Rapport et enregistre le fichier sur le bureau.

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
**Note: tu as donc 2 rapports à me transmettre**
 
 
 

Bonsoir Monk,  
merci encore pour ton aide.
 
Voici les deux rapports:
 
ZHPFix: http://cjoint.com/?3KrtFMwLk1e
 
SX Check&Update: http://cjoint.com/?3KrtGnjml5k
 
Je viens de redémarrer l'ordi et tout semble rouler. Merci, thank you, gracias, terimah kasi!
 
Y a-t'il une dernière manip pour s'assurer que tout va bien?

Bonsoir,
 
Ok, comment se porte le PC, notamment Google chrome ?

Google chrome est fluide, le surf est rapide.
Pas de nouvelles alertes d'Avast.
Dans un premier temps, impossible de poster les messages. M'était demandé de vider le cache. J'ai vidé l'historique et le premier message du soir a été posté.

Ok, on peut finaliser la désinfection.
 
 
 
2°) Finalisation :  
 
 
 
==> Mises à jour de sécurité :
 
 
Il est important de mettre à jour tous ses programmes et en particulier le système d'exploitation Windows, les navigateurs internet, Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java, ces programmes étant les plus attaqués par les malwares. Les mises à jour de sécurité permettent de combler les failles par lesquelles les malwares entrent et se developpent (pour plus de détails, voir plus loin la rubrique " compléments d'informations" ):  
 
 
 
1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:
 

• Pour Windows Vista, Seven et 8 : se rendre dans le Panneau de configuration\Système et sécurité\Windows Update\  et sélectionner Rechercher des mises à jour.

 
 
2- Vérification et mises à jour des navigateurs internet :
 

• Pour Internet Explorer : les mises à jour se font en même temps que celles du système d'exploitation.  
• Pour Mozilla : OK !
• Pour Google Chrome : OK !

 
 
 
3- Java : la version de java installée sur votre ordinateur n'est pas à jour:  
 

• Désinstaller l'ancienne ou les anciennes versions de Java via le panneau de configuration / Programmes / Désinstaller un programme.  
• Télécharger la nouvelle version => site de java (cliquer sur téléchargement gratuit de java).

Lors de l'installation du programme, ne pas oublier de décocher la case qui propose d'installer la barre d'outils Ask, elle ne sert à rien et transmet des informations sur tes habitudes de surf à ton insu...
 

 
 
 
 
==> Nettoyage complémentaire :  
 
 
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
 
 

• Télécharger SFTGC sur ton bureau.
• Lancer le programme
• Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
• Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :

 
 
 
2- DelFix de Xplode
 
 
Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.  
 

• Télécharger DelFix de Xplode sur le bureau.
• Lancer DelFix  
• Cocher Supprimer les outils de désinfection
• Cocher Purger la restauration système
• Cliquer sur Exécuter

 
 
 
==> Autres conseils de prudence et de vigilance :
 
 
 

• Filtrer les publicités malicieuses qui peuvent installer des malwares à l'aide du programme Adblock Plus (pour chaque navigateur internet concerné, copier l'adresse du lien ci dessous (clic droit) et collez la dans la barre d'adresse du navigateur):  

         - pour Internet Explorer
         - pour Mozilla
         - pour Google Chrome  
         - pour Opéra
 

• Attention aux fausses mises à jour et aux faux plugins qui sont proposés notamment sur des sites de jeux, de streaming ou pornographiques, ceux-ci installent aussi des malwares.    

• Refuser de télécharger et d'utiliser illégalement des œuvres protégés par un copyright. En plus d’être passible de sanctions vis-à-vis de la loi, ces œuvres piratées en provenance du réseau du P2P, du Direct Down Load ou par tout autre biais sont la source de la plupart des infections les plus dangereuses.

• Scanner (analyser) régulièrement son PC avec son antivirus résident et vérifier que la base de signatures est bien à jour afin de détecter les derniers malwares présents sur le net.  

• Vacciner ses supports amovibles externes (clés Usb, disques dur externes, cartes mémoire, Ipod, MP3…) à l'aide du programme UsbFix car beaucoup d'infections se propagent par ce biais.  

• Sauvegarder sur un disque dur externe vos données personnelles (documents, images, vidéo, musiques) dans le cas où une panne sérieuse arriverait et empêcherait le PC de redémarrer ou qu'un malware supprime ou crypte de façon irréversible vos données personnelles.

 
 
==> Complément d'informations :
 
 

• Stop les publicités intempestives adwares et programmes parasites de Malekal.
• Pourquoi mettre à jour son PC contre les failles de sécurité Comment ça marche.net.
• Les risques sécuritaires du P2P Libellules.ch
• Sécuriser son ordinateur et connaitre les menaces de Malekal.

 
 
 
Bon surf et bonne soirée.  

Tout est rentré dans l'ordre.  
Encore un grand merci pour ton aide.
 
J'ai l'impression de me retrouver aux commandes d'un jet......
Je vais repiquer quelques trucs pour l'autre ordi.
 
Bonne soirée.