Pc lent et page d'accueil du navigateur verrouillée - Virus/Spywares - Windows & Software
Marsh Posté le 01-05-2015 à 08:09:59
Bonjour samuchiwa,
On commence par XP.
Je te propose dans un premier temps de faire un diagnostic de ton PC à l'aide de ZHPDiag pour appliquer ensuite une solution adaptée.
Tous les rapports demandés doivent être postés sur le forum sous la forme d'un lien.
Comment créer et poster le lien d'un rapport :
Rappel sur les envois des rapports:
Les fichiers générés par ce programme peuvent inclure des données personnelles (nom d'utilisateur par exemple). Assurez-vous de les nettoyer si vous ne souhaitez pas qu'elles soient accessibles à tous.
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
Marsh Posté le 01-05-2015 à 11:41:05
Bonjour monk521,
Après avoir fait le scan avec ZHPDiag, le logiciel me dit "le chemin d'accès introuvable" et je ne peux pas accéder au fichier ZHPDiag.txt.( il n'y en a pas sur le bureau)
Que suis-je censé faire ?
Marsh Posté le 01-05-2015 à 12:02:55
Cliquer sur le bouton Démarrer de Windows
Choisi Exécuter
Entre %appdata%
Valide par OK
Le rapport ZHPDiag.txt se trouve dans le dossier ZHP
Marsh Posté le 01-05-2015 à 12:54:12
Le rapport ne se trouve pas dans le dossier ZHP...( il n'y a rien dans ce dossier) .
Marsh Posté le 01-05-2015 à 13:08:25
On va procéder autrement.
==> AdwCleaner - Mode nettoyage
note: il se trouve aussi dans C:\Adwcleaner\AdwCleaner[S0].txt
==> Malwarebytes Anti-Malwares - programme de sécurité généraliste
==> Farbar Recovery Scanner Tool :
- Addition.txt
- Drivers MD5
- List BCD
** Note: tu as donc 4 rapports à me fournir **
Marsh Posté le 01-05-2015 à 15:37:13
Voici les quatre rapports :
http://cjoint.com/?0EbpURHboB8
http://cjoint.com/?0EbpVXzBiuR
http://cjoint.com/?0EbpWkkcGZy
http://cjoint.com/?0EbpWCndYkb
Marsh Posté le 01-05-2015 à 17:03:49
Je n'ai pas trouvé grand chose dans FRST. Applique ce qui suit et on fera le point ensuite.
==> FRST Correction
Note : Le bloc-notes va s'ouvrir
Start
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs,Tabs: "about:newtab"
C:\Documents and Settings\farbod\Local Settings\Temp\Quarantine.exe
C:\Documents and Settings\farbod\Local Settings\Temp\sqlite3.dll
End
Note : Patienter le temps de la suppression
Marsh Posté le 01-05-2015 à 18:57:18
Sorry, j'ai oubliè les éléments à supprimer. Peux-tu recommencer la manip stp.
Marsh Posté le 01-05-2015 à 19:06:09
OK. On fait le point: comment se porte le PC notamment au niveau des navigateurs internet ?
Marsh Posté le 01-05-2015 à 19:16:28
Le navigateur ne présente plus la page avec les pubs. Merci pour l'aide . Il ne manque plus que l'ordinateur sous windows 7 .
Marsh Posté le 01-05-2015 à 19:21:26
On va d'abord finaliser la maintenance sur ce PC. Je te mets le tuto de ZHPDiag à la suite.
==> Nettoyage complémentaire :
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
2- DelFix de Xplode
Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.
==> Mises à jour de sécurité :
Il est important de mettre à jour tous ses programmes et en particulier le système d'exploitation Windows, les navigateurs internet, Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java, ces programmes étant les plus attaqués par les malwares notamment par des vers (virus de réseau) et par des exploits (infection automatique par simple visite d'un site web).
L'installation des dernières mises à jour permettent ainsi de sécuriser le PC et de combler les failles par lesquelles les malwares entrent et se développent (pour plus de détails voir plus loin la rubrique " compléments d'informations" ):
1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:
2- Vérification et mises à jour des navigateurs internet :
3- Adobe Reader: N'est pas à jour, c'est une faille de sécurité importante.
Ne pas oublier avant le téléchargement de décocher la case proposant le sponsor McAfee dans les offres facultatives, ce programme ne sert à rien.
4-Adobe Flash Player : OK !
5- Java : la version de java installée sur votre ordinateur n'est pas à jour:
Lors de l'installation du programme, ne pas oublier de décocher la case qui propose d'installer la barre d'outils Ask, elle ne sert à rien et transmet des informations sur tes habitudes de surf à ton insu...
==> Quelques conseils de prudence et de vigilance :
- pour Internet Explorer
- pour Mozilla
- pour Google Chrome
- pour Opéra
==> Complément d'informations :
==> Jeu : tester votre capacité à éviter les logiciels indésirables PUP/LPI.
Note: ce programme pédagogique ne représente évidemment aucun danger.
Google Chrome peut bloquer le téléchargement, autorisez-le.
Marsh Posté le 01-05-2015 à 19:22:10
Pour Windows 7.
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
Marsh Posté le 01-05-2015 à 21:10:16
Il n' y a pas grand chose. Applique la procédure d'AdwCleaner puis refais passer un rapport de ZHPDiag, je verrai tout ça demain.
Bonne soirée.
Marsh Posté le 02-05-2015 à 13:03:26
Voici les rapports :
http://cjoint.com/?0Ecnry4KU64
http://cjoint.com/?0EcnrcgNhFA
Marsh Posté le 02-05-2015 à 13:55:00
Ok. On fait le point: comment se porte le PC notamment au niveau des navigateurs internet ?
Marsh Posté le 02-05-2015 à 16:12:10
En fait le problème n'était pas lié au navigateur sur cette ordinateur sous windows 7 , c'était plutôt la sécurité et la stabilité de l'ordinateur que je voulais conforter .
Marsh Posté le 02-05-2015 à 19:45:38
Le PC est propre. On peut finaliser la maintenance malware.
==> Nettoyage complémentaire :
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
2- DelFix de Xplode
Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.
==> Mises à jour de sécurité :
Il est important de mettre à jour tous ses programmes et en particulier le système d'exploitation Windows, les navigateurs internet, Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java, ces programmes étant les plus attaqués par les malwares notamment par des vers (virus de réseau) et par des exploits (infection automatique par simple visite d'un site web).
L'installation des dernières mises à jour permettent ainsi de sécuriser le PC et de combler les failles par lesquelles les malwares entrent et se développent (pour plus de détails voir plus loin la rubrique " compléments d'informations" ):
1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:
2- Vérification et mises à jour des navigateurs internet :
3- Adobe Reader: N'est pas à jour, c'est une faille de sécurité importante.
Ne pas oublier avant le téléchargement de décocher la case proposant le sponsor McAfee dans les offres facultatives, ce programme ne sert à rien.
4-Adobe Flash Player : OK !
==> Quelques conseils de prudence et de vigilance :
- pour Internet Explorer
- pour Mozilla
- pour Google Chrome
- pour Opéra
Bon surf et bonne soirée.
Marsh Posté le 01-05-2015 à 00:51:13
Bonjour,
j'ai deux pc extrêmement lents et instables qui ,je pense , sont infectés. D'autre part, j'ai aussi un problème avec la page d'accueil de mon navigateur qui ne veut pas se changer et qui est un site de recherche étrange avec des pubs et qui s'est imposé sur mon navigateur.L'ordinateur avec le problème de navigateur est sous windows xp et l'autre est sous windows 7. Pourriez-vous m'aidez à nettoyez ces deux ordinateurs ?
merci d'avance