Bonjour,
 
Après quelques manips qui ont foiré (essai de clonage de disque d'ordinateur portable avec Acronis True Image), je me retrouve avec un disque SATA de 2.5" qui devrait faire 500 Go mais qui ne fait plus que 120 Go.
Le disque est un Samsung HM500LI.
Le site de Samsung ne propose pas d'utilitaire de diagnostic ou de réparation pour ce modèle.
 
Vous trouverez plus d'information et des copies d'écran sur le lien suivant:
http://ct13.free.fr/forumstuff/Pb_ [...] M500LI.pdf
 
Qui peut me donner une piste pour remettre ce disque d'aplomb?
 
Petite précision: il n'y a aucune donnée importante à récupérer sur ce disque
 
Merci. GT.

Où vois-tu qu'il ne fait plus que 120 Go ? Quel OS tu utilises ?

Les précisions sont dans le lien donné dans mon premier message.  
En l'occurence, les problèmes apparaissent sous XP et Vista.
Les copies d'écran que je montre sont sous Vista.

Et dans le BIOS?

bonjour, essaye le logiciel hdat2 dispo en cd bootable  
ici:http://www.hdat2.com/
et regarde du coté set max adresse si tous les secteurs sont pris en compte sinon tu modifies au max,
fenetre set max adresse ici :http://www.hdat2.com/preview/picture03.jpg
problème similaire sur ce post :http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0

@ Zonka: c'est un disque externe. Donc il n'y a pas d'interaction avec le BIOS il me semble.
@ Loriot83 : OK, je vais voir ça.  
Merci

si c'est un externe, je pense que tu risques de devoir passer par un adaptateur 2.5'-3.5' pour pouvoir l'attaquer directement avec des softs "proprietaires" et surtout voir comment un BIOS le reconnait.

Le lien donné par loriot83 correspond pile poil à mon problème.  
Je me suis donc lancé depuis hier soir dans l'utilisation de HDAT2 et MHDD. Mais pour l'instant je n'ai pas réussi à les maitriser. Avec un peu d'acharnement j'ai bon espoir d'y parvenir...

Bon, ça fait 3 soirées que j'échoue lamentablement dans la restauration de la capacité de mon disque, à la fois avec HDAT2, MHDD, HDD Capacity Restore Tool, et Seagate SeaTools.
J'ai fait un résumé de ces soucis, copies d'écran à l'appui, en complétant le lien donné dans mon premier post:
http://ct13.free.fr/forumstuff/Pb_ [...] M500LI.pdf
 
Si quelqu'un a une bonne idée...

la bonne idée serait de communiquer avec ton disque en mode IDE/SATA natif, et non pas en usb, comme proposé précédemment....

C'est précisément ce que j'ai fait. Mais ça ne résout pas le problème. Ni HDAT2, ni MHDD n'arrivent à corriger ce disque, pour une raison qui m'échappe. Voir le lien que j'ai donné plus haut, où tout est détaillé.

Formatté en NTFS ?

Salut,
As-tu essayé l'utilitaire Samsung, puisque telle est la marque de ton disk ?
http://www.samsung.com/global/busi [...] nager.html
(J'avoue que je n'ai pas attentivement vérifié s'il figure sur la liste des logiciels que tu as employés)

Bon, je résume, pour ceux qui prennent le train en route.
Le problème a été clairement identifié par loriot83. Cela provient d'un clonage réalisé depuis un disque de PC Dell, qui contient des partitions cachées, qui servent en l'occurrence à faire fonctionner MediaDirect. Lors du clonage vers le disque Samsung HM500LI de plus grande capacité, la structure du disque initial a été copiée, y compris des données cachées dans une "Host-Protected Area" (HPA). La conséquence, c'est que le disque cible acquiert la capacité du disque source!
Tout cela est expliqué dans http://www.goodells.net/dellrestore/hpa-issues.htm
La question est maintenant d'effacer cette HPA.  
J'ai commencé par vouloir tester des méthodes qui ont déjà été employées avec succès (par d'autres personnes) pour résoudre ce problème spécifique, car comme je n'y connais rien dans ce domaine, autant suivre des recettes éprouvées. Pour le moment sans succès.
 
Pour répondre à zoroastre94, effectivement j'étais allé voir chez Samsung initialement, mais dans la partie qui concerne mon disque HM500LI, je n'avais pas trouvé d'utilitaire correspondant à mes besoins. Celui que tu signales ne me parait guère adapté (je ne vois dans la page d'aide aucun des mots clefs relatifs à mon problème). Par contre, en suivant le lien que tu m'as donné, je suis tombé sur ES-Tool http://www.samsung.com/global/busi [...] _Tool.html qui mentionne des fonctions qui me semblent de bon augure: "Set Max Address" en particulier. Donc je vais me jeter illico sur ce soft et je vous tiens au courant.
 
Merci

Bon, ES-Tool et son option "Set Max Address" refusent d'opérer sur ce disque. J'arrive bien au bon menu, mais quand j'exécute la commande pour restaurer le disque à sa taille d'origine, ES-Tool me renvoie l'erreur "Script running is interrupted by user"!  
Je vous ai mis des copies d'écran dans http://ct13.free.fr/forumstuff/Pb_ [...] M500LI.pdf
 
ES-Tool propose aussi une option de Low Level Format. Est-ce que quelqu'un sait si un Low Level Format
- supprime cette HPA ?
- est dangereux pour ce disque SATA? Autrement dit est-ce que ça risque de m'apporter des soucis supplémentaires? Sinon, que faudra-t-il faire après le Low Level Format? Une initialisation de disque et un formatage standard (tout ça avec le gestionnaire de disques de Windows) seront-ils suffisants, ou bien faudra-t-il faire appel à des logiciels annexes?
Edit: après la lecture de http://www.pcguide.com/ref/hdd/geom/formatLow-c.html, j'abandonne l'idée du Low Level Format.

je viens de lire ton lien goodells.net et le problème d'après ce que j'ai compris provient du MBR dell et du secteur n°3 sur ton disque,avant de remettre ton disque à  
 
zéro (wipe drive de main menu sur hdat2) essaye de refaire un mbr standard avec la console de récup et efface tout le secteur 3 de ton disque avec hedithexa en  
 
sélectionnant ton disque physique.http://www.logitheque.com/logiciel [...] a_9903.htm
 
cela fera peut etre avancer ton pb!!!

J'ai fait un FIXMBR sous la console de récupération (et un FIXBOOT tant que j'y étais), mais ça n'a rien changé.
Je n'ai pas eu le temps de me plonger dans l'édition des secteurs du disque avec EditHexa, mais je garde l'idée en réserve.
Je pars une dizaine de jours en vacances, coupé d'internet, donc ne soyez pas surpris si je ne donne plus signe de vie.
Merci pour votre aide!

Bon, après un an de gestation, je me suis remis sur ce problème, et j'ai réussi à récupérer la capacité de mon disque, puis à faire le clonage.
 
Pour être très bref, j'ai utilisé une nouvelle version de HDAT2 (version 4.71, alors qu'apparemment avec la 4.6b3 que j'utilisais l'an passé ça ne fonctionnait pas), et suivi les consignes indiquées sur
http://www.hdat2.com/hdat2_faq.html#q6
 
GT

Comme quoi il ne faut pas désespérer !! , HDAT2 très bon petit soft.