Bonjour,  
Voilà hier après midi j'ai téléchargé sur mon portable la version gratuite d'AVAST = Avast 4 Edition Familiale.  
et... gros problème... je sais pas ce qui c'est passé... malheureusement.  
Qd AV m'a demandé de réinitier mon ordinateur afin de procéder à une analyse des virus présents dans mon ordinateur, à chaque fois qu'il me demandait ce que je voulais faire avec les fichiers infectés par le virus win32:virut B, je cliquais sur SUPPRIMER TOUT. (inclus les fichiers WINDOWS ).  
 
Or maintenant, je ne peux plus accéder au bureau, ni me connecter à rien du tout.  
Quand je démarre Windows (j'ai Windows XP professionnel), j'ai une fenêtre qui apparait qui s'intitule "OUVERTURE DE SESSION WINDOWS" avec un utilisateur donné "ADMINISTRATEUR" et en théorie il faut que je donne un mot de passe... et je n'ai JAMAIS eu de mot de passe...  
 
Donc j'ai essayé plusieurs trucs (répéter administrateur, mettre 1234, ou plein d'autres trucs) mais là message d'erreur "LE SYSTÈME N'A PAS PU OUVRIR DE SESSION. ASSUREZ-VOUS QUE LE NOM D'UTILISATEUR ET LE DOMAINE SONT CORRECTS, PUIS ENTREZ DE NOUVEAU VOTRE MOT DE PASSE. ENTRE LE MOT DE PASSE EN RESPECTANT LA CASSE".  
 
Du coup j'ai essayé de laisser un blanc, ne rien mettre du tout comme mot de passe et là plusieurs choses se passent :  
- une 1ère fenêtre apparait : chargement de vos paramètres personnels  
- puis : enregistrement de vos paramètres personnels  
- et : déconnexion  
 
Et je reviens à la case départ = la fenêtre d'ouverture de session windows.  
 
QUE FAIRE?  
J'ai essayé le mode sans échec mais ça ne fait rien du tout.  
J'ai essayé la dernière bonne configuration connue mais rien de rien...  
 
J'ai un très gros dossier à rendre pour mardi (ces choses là arrivent tjs qd on a qlqchose d'important à faire décidément, la vie est mal faite!), pourriez vous m'aider sur ce coup là??  
 
Merci mille fois...  
 
Julie  
 

Bonjour
 
C'est malheureusement un infection très méchante.
Cela infecte tout les fichiers de Windows qui sont donc supprimés par les antivirus. Et cela conduit parfois au formatage complet avec perte des données.
 
Il y a une possibilité de nettoyage avec Escan.
Mais il faut d'abord redémarrer le PC.
Avec le CD d'install de Windows, utilise cette technique pour réparer Windows.
http://www.pcentraide.com/index.php?showtopic=1559
 
Dès que tu peux réutiliser ton PC, signale le.

salut je vien d'avoir le meme probleme que toi, comment ta fait pour redemarrer ton ordi

 
Vu la date du dernier post (2006!), il serait préférable de créer un nouveau fil si vous cherchez une réponse à votre problème...