Bonjour, j'avais en periode d'essai Kaspersky 6, la periode s'est terminee, je voulais donc changer d'anti-virius.
 
Le probleme c'est que j'ai eu beaucoup de mal a desinstaller l'antivirus. J'ai donc utiliser un logiciel de desinstallation donner dans le site.
 
Mais voila, apres cette manoeuvre, il m'est impossible de reinstaller un antivirus.
 
Un message d'erreur m'apparait lors de l'installation.
 
C'est en japonais (je suis au Japon) et il me dit :  
Je n'ai pas acces au systeme d'installation Windows, et me demande si je suis en "Safe Mode" "mode sans-erreur?".
 
 
J'ai essayer de virer le plus de trucs possible sous regedit mais rien n'y fait.    
 
Help !
 
Merci
 
P-Y

soit plus précis qu'est ce que tu veus installer comme antivirus...
sinon est ce que t'es admin sous xp ?? pro ?? familial? matos ??
tant de question sans réponse ... ^_^

J'ai essaye avec pleins d'antivirus, mais la j'aimerais installer PC Cillin de Trend Micro.
 
Je suis bien sur admin.
 
J'ai win Xp familial et voila ma config :
 
* FMVLX50K
* OS : Windows XP Home (Service Pack2)
* CPU : Celeron D  335 2.80GHz (L1 cache: 16.0 Kb,  L2 cache: 256.0 Kb,  L3 cache: 0 Kb)   Ext.clock: 133 MHz
* Carte mere : R06-A1F2 Springdale-G-J865Y6C-00 (Socket 478)
* BIOS : Phoenix FirstBIOS(tm) Desktop v1.00 (07-Dec-2004)
* HD : 200GB (Ultra ATA/100)
* RAM : booste a 1,27 gb
* Carte video : Intel(R) 82865G Graphics Controller (64.0 Mb): 1280 x 1024 - True Color (32 bit)

Personne n'a une idee ???

SAlut, réinstalle la version d'évale dde kasspersky et désinstalle la proprement par Ajout/Suppression des programmes

Le service Windows Installer n'est peut être pas démarré. Regarde ici : http://support.microsoft.com/kb/315346/

J'ai essaye de reinstaller Kaspersky mais le probleme persiste... TT

Donc impossible de le reinstaller.