bon ben stoneangel tu avais bien raison c bien mon fire wall qui bloque l'acces au net pour msn mais mnt je sais pas ce qui se passe je ne sais meme plus aller dans norton quand je le lance il affiche la fenetre mais pas les options interieur de la fefnetre donc impossible de verifier quoi que ce soit ni de changer ou meme de lancer une analyse anti virus pourrait tu ou qq1 d'autres qui s'y connait la dedeans pourrait m'aider plzzz  
 
y a pas que ça comme probleme mnt steam ne va plus non plus il reste caller sur mise à jour sans telecharger le moindre % de plus des qu'il est activer il utilise 99% du processeur    
 
je sais vraiment pas ce que c'est dois je reinstaller norton? avez vous une autre solution moins embettante que de devoir reinstaller norton je l'espere.

désinstalle le et réinstalle c'est tout