Amis du soir bonsoir ! problême : j'ai chopé un virus je ne sais où, et en faite comme indique le titre de mon topic, Norton ne fonctionne plus correctement.  
Alors biensur y'a une sécuritée, Norton me prévient qu'un virus a modifier des paramêtres et qu'il faut redémaré l'ordinateur pour restauré les anciens paramêtres.
Alors je clique sur OK, et ça redémare. Mais une fois sur le bureau, rebelote !
ca me marque la meme chose un virus tatati tatata...
Donc si quelqu'un pourai me dire comment résoudre se petit pb, je serai bien content !  
merci merci  

Repère le nom du virus.
Utilise la KB Symantec pour les informations pour l'enlever
 
Dans google :
 
NOMDUVIRUS site:symantec.com

Bonsoir,
 
Je ne vois pas comment quelqu'un peut t'aider si tu ne nous dis pas le nom exact du virus détecté par norton.
 
Tu peux essayer de faire un scan en ligne si tu as accès à internet
http://www.pandasoftware.com/activ [...] ncipal.htm
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm
http://abcdelasecurite.free.fr/htm [...] fender.php

ben le pb, c'est qu'il ne le détect pas se virus, vu que norton ne marche plus tres bien correctement ! je suis en train de faire une analyse en ligne, je reviendrai pour vous dire les résultats. ( il y a déjà 4 virus qu'on ne peux pas "nétoyer" c'est :  
- troj startpa.a
- troj small.cb
- troj agent.bt
- troj small.abe
 
je vous dirais les autres !

voila c'est fini, y'en avais 8, l'anti virus ne pouvait pas les désinfecter alors, il les a supprimés, on va voir si sa a marché.

et ben nan tjs le meme problême, "Certains paramêtres  ont été modifiés par un programme non autorisé. Il se peut qu'un attaquant  ou un virus essaie de désactiver votre protection ..." bla bla faut redémaré et ça recomence !

Déinstall et réinstall

je l'avais déja fait !

Télécharge un antivirus tel que avast (gratuit)ou mieux la version gratuite limitée dans le temps de  kaspersky
attend avant de l'installer
 
arrete ta connexion internet
 
desinstalle norton dans desinstaller les programmes
 
nettoie ta base de registre avec un programme tel que regscrubXP ou regcleaner(moins efficace)
 
redémarre ta machine  
 
installe kasperky
 
redémarre ton pc, fais la mise à jour de kasperky
 
redémarre ton pc en mode sans échec F8 au démarrage
 
fais un scan kasperky pc en mode sans échec et supprime tout ce qu'il te dit

Attention, post à haute valeur argumentative et utile :
 
Norton c'est khakha.

 
 
Je ne l'aurais pas dis comme ça mais il est vrai que Norton n'est plus ce qu'il était.
Ils se sont endormis sur leur lauriers et on finit par oublier l'essentiel, un antivirus doit avant tout être efficace.

Quelle version ?

c'est des troyens pas des virus,
utilise un anti-espions
adaware, antispy,
ou fait un hijack  
mais pitié avant de nous le rebalancer
vas sur http://www.hijackthis.de/fr
et fixe les lignes incriminées
si ça marche pas t'auras des raisons de nous le renvoyer

 
 
Tout à fait d'accord mais je pense que kasperky bien qu'étant un antivirus, il détecte un grand nombre de trojans
 
 
Les principaux logiciels  
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 1265-1.htm
 
Si cela ne fonctionne pas hijackthis est une solution plus radicale

ok ben je vais mettre en application tt ce ke j'ai lu, jvous dirai ça ! en tt cas pour l'instant merci bien. et c'est vrai que Norton... ils ont pris la grosse tête, et du coup, y'a du laissé allé !

norton n'est pas plus mauvais qu'un autre
il est fait pour éliminer au mieux les virus, pas les troyens même s'il en repère quelques uns  

Ben si, les troyens, pareil. D'ailleurs et Dieu merci, il y a peu de "virus" au sens propre du mot.

au faite le titre est à modifier
 
 
cf les règles du forum.
 
XVII. Il est demandé aux membres de ne pas écrire les intitulés des sujets en majuscule. Veillez également à ne pas tenter d'attirer l'attention sur votre sujet plutôt qu'un autre en incluant de multiples ">>> ... <<<" ou "?????" dans le titre.
 

bon ben le pb est reglé ! j'ai formater mon ordi ! lol
et ben sa marche vachement mieu !j'ai réinstallé norton, installé Zone alarm pro, Ad-aware. j'espere que avec sa jorai pas tro dotre pb

 
  au moins c'est radical!!!!
 
La prochaine fois
-devalide la restauration systeme
-redemarre en mode sans echec
-vire le contenu de tout les repertoire \temp
-lance ad-aware  
-redemarre et scan  
 
 

espere espere, mais je suis etonné que ca te serve pas de leçon...
ps : bravo pour l'orthographe

ben ouai mai bon ! j'ai pas envie de macheté un antivirus a chak fois ! et dsl pour lortographe ! mai bon ! on es pa au dico d'or ici !
et vous savez pas comment départitioné un disque dure défois ??