Bonjour,
 
J'ai un portable compaq qui fonctionnait bien jusqu'a dernierement ou un virus s'est installer, je n'avais pas d'anti virus (je sait c'est pas malin) mais pas trop les moyens d'en acheter un et je ne suis pas tres au fait de ces choses la; a vrai dire ca me depasse un peu, j'ai tenter de reinstaller mon portable avec le cd de restauration et j'ai telecharger F-secure en version d'evaluation, il a trouver 1 virus et 3 logiciel espions cependant il ne peu pas les nettoyer tant que je ne le met pas a jour (il dis que les definition de virus sont tres anciene) et malheureusement l'un de ces elements nuisible m'enpeche au bout de quelque seconde d'acceder a internet donc l'anti virus n'arrive pas a se mettre a jour et du coup refuse de nettoyer ma machine, quelqu'un pourrait il m'indiquer la marche a suivre pour nettoyer mon portable de ces mechant virus ?
 
 
PS: j'ai essayer des anti virus en ligne il ne peuvent pas scanner mon ordi du fait que je perd internet au bout d'une poignee de seconde.
 
d'avance , merci a ceux qui prendrons la peine de se pencher sur mon petit probleme.

 
salut  
Tu dis que tu ne peux pas accéder à Internet, mais pourrais-tu être plus précis (message affiché, plantage de ton navigateur,...)
sinon tu peux essayer:
- créer une nouvelle connexion internet
- regarder dans tes processus si t'en vois pas un de suspect pour le tuer
mais dis moi ce que ça te fais quand tu tente d'accéder au net...

merci de tinteresser a mon probleme, enfait internet focntionne les 10 premiere seconde succedant la mise sous tension du portable apres quoi il devient impossible d'acceder a internet (page non trouver)

là tu postes depuis ton portable ou depuis un autre pc ?
 
parceque si c'est la deuxième solution, pourquoi ne pas télécharger la mise à jour antivirus depuis le deuxième pc et la transférer via clé usb sur ton portable ?

je suis sur le pc d'un ami le protable est a coter mais il ne repond pas il plante de plus en plus et maintenant le contenu du menu demarrer de windows a disparu... je comprend rien , est ce qu'un formatage complet detruirait le virus?