explorer.exe a rencontre un probleme

explorer.exe a rencontre un probleme - Sécurité - Windows & Software

Marsh Posté le 04-08-2006 à 11:29:00    

bonjour.
voila mon probleme:
il arrive quand je lance une video que je recoive le message d'erreur: explorer.exe a rencontrer un probleme et doit fermer et quelque fois accompagne par drwtsn32.exe a rencontrer un probleme...
j'avai deja poster un sujet la dessus car j'avai recu se meme message d'erreur et en envoyant le rapport d'erreur mon anti-virus m'annoncait que mon pc avait ete infecter par trojan.fake alert mais qu'il avait avait stopper le virus a temps. j'avai donc fait tous un tas de truc pour supprimer virus et spyware. le pc semblait etre redevenu normal jusqu'au jour ou sa a recomencer.  
mon anti virus (bit defender 8 pro mit a jour)ne detecte aucun virus je me demande donc si c'est bien un virus ou un probleme de windows?
 
ps: drwtssn32.exe semble etre docteur watson ,un utilitaire de detection de defaillance et un debogeur postmortem docteur watson par microsoft corporation.
 
voila les rappport d'erreur:
 
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : (100)
ID de l'événement : 1000
Date :  04/08/2006
Heure :  11:03:03
Utilisateur : N/A
Ordinateur : CHATELLIER
Description :
Application défaillante drwtsn32.exe, version 5.1.2600.0, module défaillant dbghelp.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance 0x0001295d.
 
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Données :
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74   Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c   ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 64 72 77   ure  drw
0018: 74 73 6e 33 32 2e 65 78   tsn32.ex
0020: 65 20 35 2e 31 2e 32 36   e 5.1.26
0028: 30 30 2e 30 20 69 6e 20   00.0 in  
0030: 64 62 67 68 65 6c 70 2e   dbghelp.
0038: 64 6c 6c 20 35 2e 31 2e   dll 5.1.
0040: 32 36 30 30 2e 32 31 38   2600.218
0048: 30 20 61 74 20 6f 66 66   0 at off
0050: 73 65 74 20 30 30 30 31   set 0001
0058: 32 39 35 64               295d    
 
 
 
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1000
Date :  04/08/2006
Heure :  11:02:30
Utilisateur : N/A
Ordinateur : CHATELLIER
Description :
Application défaillante explorer.exe, version 6.0.2900.2180, module défaillant unknown, version 0.0.0.0, adresse de défaillance 0x03b63206.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Données :
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74   Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c   ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 65 78 70   ure  exp
0018: 6c 6f 72 65 72 2e 65 78   lorer.ex
0020: 65 20 36 2e 30 2e 32 39   e 6.0.29
0028: 30 30 2e 32 31 38 30 20   00.2180  
0030: 69 6e 20 75 6e 6b 6e 6f   in unkno
0038: 77 6e 20 30 2e 30 2e 30   wn 0.0.0
0040: 2e 30 20 61 74 20 6f 66   .0 at of
0048: 66 73 65 74 20 30 33 62   fset 03b
0050: 36 33 32 30 36 0d 0a      63206..  

Reply

Marsh Posté le 04-08-2006 à 11:29:00   

Reply

Marsh Posté le 12-08-2006 à 18:29:32    

Reply

Marsh Posté le 12-08-2006 à 18:47:40    


Teste un scan en ligne : www.secuser.com
 
Et vire ensuite l'activeX du moteur de scan. Ton antivirus doit être inhibé ou carrément arrêté (autrement, il va hurler lors du téléchargement des bases virames de l'antivirus en ligne).
 
Sinon, pr l'interprétation du message d'erreur, je doute que ce soit lisible par un humain /?


Message édité par HERIBERT le 12-08-2006 à 18:47:49
Reply

Marsh Posté le 12-08-2006 à 23:14:41    

Salut à tous,
 
Essaye ce lien la solution 2 a marché pour moi !
 
http://www.presence-pc.com/forum/p [...] 7947-1.htm

Reply

Marsh Posté le 12-08-2006 à 23:18:36    

Re salut !
 
Par contre je ne sais pas comment faire la manip inverse alors .....
 ;)

Reply

Marsh Posté le 14-08-2006 à 16:07:24    

dsl j'etait parti pendant quelque jour donc je n'est pas pus repondre.
j essaye ta solution fatrix78 et je te dit si sa fonctionne.
pour heribert je veu bien faire un scan en ligne pour etre sur que cela ne viennent pas d'un virus mais comment tu fait pour virer l'activx?

Reply

Marsh Posté le 14-08-2006 à 16:10:13    

ps: avant de faire toute les manip si dessus je me suis rendu contre que je n'avais meme pas besoin de lancer une video pour rencontrer mon probleme mais le simple faite de cliquer sur la video le provoquai.

Reply

Marsh Posté le 15-08-2006 à 03:38:11    

Salut, :hello:  
 
Apparement lorsque tu cliques sur la video, windows tente d'afficher un aperçu et c'est là qu'il y a "plantage".
D'après ce que j'ai compris cela est dû à des codecs pas très au top...!!!!
Tiens nous au courant. Chez moi c'est toujours nickel !
 ;)


Message édité par fatrix78 le 15-08-2006 à 03:39:48
Reply

Marsh Posté le 15-08-2006 à 05:20:03    

Oui, ce problème survient lorsque tu sélectionnes un fichier AVI (ou autre conteneur video) associé à un codec boggé ou corrompu et alors que le système tente de générer la prévisualisation de la video...

 

1/ Désinstaller proprement tous les packs de codecs présents sur la machine.
2/ Rebooter.
3/ Installer l’excellent ffdshow (ce sont des filtres au format natif DirectShow qui remplacent aventageusement les packs de codecs : light, plein de formats supportés et super stable).

 

Cette procédure résout généralement ce problème (typique), mais encore faut-il réussir à désinstaller correctement le(s) codec(s) responsables : il est parfois nécessaire de procéder manuellement à leur suppression...

Message cité 1 fois
Message édité par Zoprac le 24-10-2006 à 06:42:42

---------------
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Marsh Posté le 15-08-2006 à 13:50:16    

j ai deja ffdshow mais j ai d'autre packs de codecs(ac3 filter) il faut que je desinstale tous mes lecteur aussi(divxplayer mpc ect..) car il cimprenent des codecs non?
j'ai un probleme avec windvd qui bug c est peut etre lui qui pose probleme il ne veut pas se lancer mais il me permet quand meme de lire les mepg2 et dvd alors si je le desinstale je ne pourait plus le faire.


Message édité par theosk8 le 15-08-2006 à 13:59:29
Reply

Marsh Posté le 15-08-2006 à 13:50:16   

Reply

Marsh Posté le 15-08-2006 à 14:00:08    

Reply

Marsh Posté le 15-08-2006 à 14:34:05    

ezula a l etape 3du tuto:" Réinstaller les filtres de Windows". il me dit de telecharger un .bat ok j ai une fenetre internet qui s'ouvre avec la liste en rouge enndessous j en fait quoi?


Message édité par theosk8 le 15-08-2006 à 14:36:54
Reply

Marsh Posté le 15-08-2006 à 14:36:39    

tu fais un clic droit sur ce lien http://www.zebulon.fr/astuces/bat/ [...] iltres.bat -> enregistrer sous
mets le fichier sur ton bureau et double-clic sur ce fichier  reinstall_filtres.bat
 
ensuite, tu continues sur le tuto de sedhl1, car il est bien précisé de ne pas suivre les étapes 4 et 5 du tuto de zébulon  

Reply

Marsh Posté le 15-08-2006 à 14:39:02    

ok je continu

Reply

Marsh Posté le 15-08-2006 à 14:46:01    

est ce qu apres avoir fais toute les operations je pourait desinstaler windvd?

Reply

Marsh Posté le 15-08-2006 à 14:49:45    

pour quicktime altenative je doit l'instaler? pasque j'ai un ipod donc itunes fournit avec quicktime et le fait d'instaler quicktime alternative ne va pas poser de probleme?

Reply

Marsh Posté le 15-08-2006 à 14:55:36    

pour windvd tu peux tjs le désinstaller, mpc est parfaitement capable de lire les dvd
 
QTalternative est censé remplacer avantageusement QT donc à priori ça devrait marcher. Dans ce cas il faudrait sans doute désinstaller QT d'abord.
Après je ne peux rien te garantir, il faut que tu testes. Dis toi qu'au pire tu réinstalleras cette daube de QT.

Reply

Marsh Posté le 15-08-2006 à 15:01:31    

oui sinon j arrive pas a instaler lame mp3 je ne trouve pas le fichier lameACM.inf

Reply

Marsh Posté le 15-08-2006 à 15:03:15    

donne toi accès à tous les fichiers
 
accès aux dossiers/fichiers cachés :
 

Citation :

Ouvrir un dossier, n'importe lequel. Aller dans :
Outils/Options des dossiers/Affichage et
- cocher "afficher les dossiers et fichiers cachés",  
- décocher "masquer les extensions des fichiers dont le type est connu".
- décocher masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"
"appliquer" et "ok"

Reply

Marsh Posté le 15-08-2006 à 15:09:21    

ok c bon merci

Reply

Marsh Posté le 15-08-2006 à 15:29:50    

ok tout a l'air de fonctioner j'ai tous tester mpeg 1 2 3 4 dvd divx .mov je croi que c'est bon

Reply

Marsh Posté le 15-08-2006 à 15:40:08    

regarde ce que ça donne pendant quelques jours. Si tu n'as plus de pbs, tu pourras marquer ton sujet résolu.
 
à+

Reply

Marsh Posté le 15-08-2006 à 15:42:26    

a+ et encore merci

Reply

Marsh Posté le 16-08-2006 à 11:03:05    

salut a tous,
 
apres avoir eu le même probleme, affichage d'erreur sur explorer.exe lors d'un simple clic sur un fichier video, ca s'est resolu en faisant la demarche proposée un peu plus haut, a savoir:
 
technique 2 :  
démarrer -> éxécuter -> "regsvr32 -u shmedia.dll"  
 
mais maintenant, je me retrouve avec un autre pb, toujours sur un fichier video, cette fois quand je l'ouvre, j'ai une fenetre d'erreur qui s'affiche:
 
c:\program files\windows media player\wmplayer.exe
 
apres avoir cliqué 5 ou 6 fois sur ok, le message s'en va, et la video se lance
 
j'ai supprimé tous les codecs que j'avais, mais rien n'y fait ....


---------------
" Vous avez le bonjour de Bob!"
Reply

Marsh Posté le 16-08-2006 à 11:15:02    

bon alors ecoutez, c'est un miracle, j'ai suivi la procédure de desinstallation de tous les codecs, reboot, et installation de ffdshow ....
 
et mes pbs ont disparu !!!!
 
ben merci a tous .... :)


---------------
" Vous avez le bonjour de Bob!"
Reply

Marsh Posté le 16-08-2006 à 22:13:29    

Cool.  
 
Je précise tout de même que le fait de « désenregistrer » la DLL "shmedia" a pour conséquence de désactiver les prévisualisations de videos dans l’explorateur... Maintenant que ton problème est résolu et dans l’hypothèse où tu trouverais cette fonction utile, tu peux la réactiver en saisissant la commande :

Code :
  1. regsvr32 shmedia.dll


ciao.

Reply

Marsh Posté le 20-10-2006 à 13:56:09    

Bonjour à tous,
 
Depuis quelques jours, j'ai un problème similaire à ce qui est décrit ici. A savoir, quand je clique sur certains fichiers vidéo, j'ai l'explorer qui "explose" et renvoie un message d'erreur.  :(  
 
J'ai bien entendu effectué la manipulation décrite dans un lien donner sur le topic (désinstallation + réinstallation des codec), mais rien n'y fait, j'ai toujours l'explorer qui saute  :fou:  
 
La seule chose que je n'ai pas faite, c'est d'effectuer la commande regsvr32 qui comme j'ai pu comprendre désactive la prévisualisation dans l'explorer. Chose que j'aimerais bien toujours garder.
 
Alors que me proposez-vous d'autres pour ne plus avoir le problème. Je présice que je ne suis pas disposer à  faire un formatage puis une réinstallation de mon système.
 
Merci pour votre aide
 
PS : Je suis sous windows 2000 pro


Message édité par adolphe1970 le 20-10-2006 à 13:57:09
Reply

Marsh Posté le 25-10-2006 à 16:01:25    

Un petit Up merci

Reply

Marsh Posté le    

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