ben voila après avoir désinstallé norton internet security g voulu installer avast puis il me dit qu'il pourrait entrer en conflit avec l'antivirus norton antivirus (symantec) qui était un composant de norton internet security... quand je vais dans recherche il me trouve aucun norton anti-virus...il est nul part, mais il est là (d'après avast!) et j'arrive pas a supprimer non plus le bureau médias de kazaa (je vx pas rentrer ds les details ac celui la ou sinon...on va fermé lmsg-svp ne lfermer pas! ) et avec spybot !
  besoin d'aide

edit ta base de registre et fait peter toutes les clés correspondant au programme.
ensuite fait le tour de ton hd pour éliminer les derniers fichiers (genre fichier commun...)