Bonjour
j'ai fait l'installation de son modem Wanadoo chez une amie,
l'installe de wanadoo c'est faite sans pb et les mails semblent passer mais il y a un pb (de pare-feu, je suppose) car il n'est pas possible d'utiliser le Navigateur.
L'url imposée est celle de Wanadoo pour un genre de test et je crois la retrouver dans les "mis de cotés" par Norton.
Le NORTON du PC est valable jusqu'a avril 2006 mais ne rentrerait-t'il pas en conflit avec le Parefeu de Wanadoo ou est-ce que Wanadoo utilise NORTON ?
Merci
j'ai oublié de préciser que le pc a 1 an et utilise XP (version non controlée). C'est un pc dont l'écran sert d'unité centrale !

Le pare-feu de Wanadoo ? C'est à dire que Wanadoo fournit un pare-feu logiciel c'est ça ? Si oui, ben faut enlever un des deux...

Merci Wolfman
Wanadoo a une option a 5€/mois incluant l'antivirus et un parefeu et c'est un peu ce que je pense aussi mais va falloir que je le lui fasse admettre... Que tu ais la mème vision est déja un point positif.
Dans l'url il est impossible de mettre autre chose que ce que wanadoo veut faire accepter en premier. J'en ai essayé plusieurs dont "microsoft.com" mais a "envoi" c'est l'url qui revient.
Le connexion est bonne car je me suis envoyé un mail qui a tres bien été reçu sur ma bécane.
Je vais lui dire d'appeller la hot de wanadoo si elle veut etre certaine car je n'ai pas son pc sous la main (il est a 30m mais trop loin pour moi)
Merci

Si Wanadoo te fournit parefeu et antivirus, il faut absolument désinstaller tous les autres. Donc Norton en l'occurence. Sinon, c'est la cata assurée

Bonjour
voici le message qu'indique wanadoo:
http://home.tele2.fr/camille/Antivirus%20Wanadoo.doc
Il deviendrait donc neccessaire de neutraliser NORTON (je crois qu'il a la peau dure) ainsi que le parefeu de XP.
La protection est telle que si moi j'ai reçu le mail de son PC elle me dit ne pas avoir reçu la réponse.
Il lui faudrait regarder dans ce fameux dossier ou Norton a mis nos essais d'envoi d'url.

ce serait pour moi, je ferais comme suit :
effectuer la mise à jour générale du XP
désinstaller totalement les produits norton (symantec, live update, etc...)
désinstaller les produits wanadoo (économie = 5€ / mois )
installer avast home edition, l'enregistrer et le mettre à jour
paramétrer les mises à jour automatiques du windows et de avast
l'antivirus fera son office, le parefeu de XPSP2 également.
c'est en tout cas ainsi que je tourne, sans aucun souci

je suis d'accord avec toi sweethom
mais il y a juste un point ou ça bute:
il n'est pas question de faire des maj sans connexion (le navigateur ne veux qu'un portail wanadoo avec une url du double de ce que l'on peut lire normalement et refuse mème son url simple "wanadoo.fr"; a "envoi" il réaffiche l'autre et ne peut pas y aller. La clé pour ouvrir est à l'interieur    comme pour les boîtes de sardines    

le kit wanadoo est installé ?
c'est quel type de modem, raccordé comment ?

Modem usb simple fournit par Wanadoo et raccordé en suivant point à point les instructions du cd (ce n'est pas toujours le meilleurs principe).
Comme le pc a été fournit configuré avec xp et Norton je suppose qu'ils ont dù faire le neccessaire coté parefeu xp mais comme il y a maintenant l'antivirus-parefeu de wanadoo je suis pratiquement certain que c'est Norton qui bloque les connexions du navigateur. Au lancement de IE wanadoo veut lancer une url qui fait le double de longueur de la place disponible et dans cette url il y a le mot "test" un peu apres le "www.wanadoo". Dans les options du navigateur c'est le portail de wanadoo qui est present et devrait venir "http://wanadoo.fr" (quelque chose comme ça.)
J'ai mis "microsoft.com" dans l'url mais elle disparait aussitot pour obliger à revenir sur la connexion imposée. Ce doit-etre obligatoire pour une 1ere connexion.