Bonjour à tous.
Je voudrai vous exposer mon problème. Je ne peux plus démarrer mon système windows 10, sur mon ordinateur portable, à cause  du clavier dont les lettres sont inopérantes. Je pense qu'un virus est à l'origine du problème.  Je peux brancher un clavier usb bien détecté mais c'est le même problème, ainsi qu'avec  le clavier numérique.  
Toutes les touches des claviers fonctionnent sauf les lettres!
Avec un live cd le clavier du portable fonctionne.
Merci pour votre aide.

Tu as toujours le clavier virtuel

merci pour cette réponse.
Il ne fonctionne pas non plus.
Impossible de rentrer le mot de passe

C'est épineux en effet.

J'ai Googlé tu n'es pas le seul....

1) essaie FN+NUMLOCK ou FN+SCROLL LOCK

2) certains y arrivent avec un log alternatif par le PIN ou MDP compte windows...

bonjour,
merci pour ces réponses.
J'ai réussis à  ouvrir ma session windows avec l'aide d'une souris et du clavier virtuel.
Mais après j'ai toujours le problème du clavier avec les lettres inopérantes même en usb.
Peut être qu'un virus à polluer les drivers.  
Comment regler ce problème.

Pas certain que ce soit un virus.

1) lance un coup de ADWCLEANER

2) tente une restauration système à une date antérieure si tu y as accès

3) ouvre une console en admin et fais un SFC /SCANNOW pour vérifier l'intégrité des fichiers système Windows

Bonjour à tous.
j'ai réinstaller windows 10 en gardant les anciens fichiers. Tout est rentré dans l'ordre.
j'avais fais un scannow et des erreurs sur des drivers non corrigées étaient présentes. Je ne savais pas corriger.
 
;

Bon c'est pas si mal.

Pour une prochaine fois: fais une image de ton système avec un outil de clonage comme macrium reflect free. Ça évite de reinstaller tous ses programmes etc

Macrium n'est plus disponible en version gratuite illimitée à partir de la version 8.1 mais a priori on peut encore télécharger une version 8.0 ( perso je l'utilise encore régulièrement)

https://m.majorgeeks.com/files/deta [...] ition.html

Tu crées une clé USB de boot/ dépannage et tu utilises un disque externe pour sauver l'image que tu peux restaurer ensuite