Bonjour,
 
depuis hier j'ai un souci bizarre avec WhatsApp sur pc : quand je l'ouvre, j'obtiens une fenêtre toute grise, sans texte ni rien d'autre, donc inutilisable.
Je n'ai pourtant rien installé ou désinstallé d'autre  
 
Alors j'ai désinstallé puis réinstallé WhatsApp mais rien à faire, c'est toujours gris    
 
Une explication peut-être ?
 
Merci  

Bonsoir,
J'ai le même problème depuis 4 ou 5 jours.
Je vais suivre cette discussion pour voir si une solution est trouvée.
Cordialement,

Ça a refonctionné après une mise à jour de Windows 10, sauf que le problème est revenu  

 
Bonjour arnuche,
Merci.
Pareil chez moi.
On se tient au courant si l'un ou l'autre trouve une solution avant une nouvelle mise à jour de l'OS ou de l'application qui pourrait résoudre ce souci.
Cordialement,

J'ai retenté une désinstall, effacé les 2 dossiers whatsapp (dans local et roaming), nettoyé le pc avec ccleaner, résinstallé et il y a de nouveau eu un écran gris. Fermé puis rouvert et là ça a fonctionné.
Juste une fois.
De nouveau écran gris    

Bonjour,
Pareil pour moi, fenêtre grise puis ça refonctionne puis à nouveau fenêtre grise...
Pour l'heure, ça refonctionne mais jusqu'à quand ?
Cordialement,

Maintenant ça refonctionne, après avoir eu comme message "WhatsApp a dû redémarrer à cause d'un problème".

Pareil pour moi ! Espérons que cela dure...

Ne marche de nouveau plus    
 

Il ne fonctionnait toujours pas alors je l'ai simplement exécuté en tant qu'administrateur et il s'est ouvert direct    
J'aurais pu y penser plus tôt, reste à voir si ça marche à chaque fois.

ok merci arnuche de l'info.

Aujourd'hui le problème est ré-apparu, même en mode admin.  
Alors j'ai fait un clic droit sur l’icône du programme, "résoudre les problèmes de compatibilité", il m'a proposé des réglages appropriés à Windows 8 (si j'ai bien compris, sachant que j'ai Windows 10 Pro), et ça a fonctionné.  
Jusqu'à quand ...