Contexte : Contexte professionnel - Outlook 2003 - Exchange
 
Bonjour,
 
Un utilisateur possedait deux comptes avec deux messageries differentes.
L'un des comptes a été supprimé de l'Active Directory.
 
Le probleme est qu'il apparait toujours dans le "cache" d'outlook (lorsqu'on ecrit le debut de son nom, son ancienne adresse est gardée en memoire en plus de sa nouvelle add.).
Ce qui fait que certains utilisateurs lui ecrivent sur son ancienne adresse, d'autant plus qu'elle apparait en premier.  
 
Je pense connaitre la reponse mais je me demandais s'il etait possible de virer son ancienne adresse du cache ?
Si c'etait possible, j'imagine qu'il faudrait le faire sur chaque ordi.
Par ailleurs, je pense que l'on ne peut que supprimer la totalité du cache et non partiellement, n'est ce pas ?
 
Merci

Oui, dans Outlook, au moment où l'adresse apparaît dans la liste déroulante, il faut la sélectionner avec les flêches du clavier, puis Suppr.