pb clé registre pour installer acrobat reader

pb clé registre pour installer acrobat reader - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 14-08-2008 à 10:11:52    

bonjour,  
 
j'ai un souci avec l'installation d'acrobat reader 9, celle-ci se fait correctement jusqu'à l'apparition du message  
"impossible d'ouvrir la clé  HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Classes\CLSID\{C523F39F-9C83-11D3-9094-00104BD0D535}\ProgID...vérifier que vous disposez...
 
ensuite quand je fais regedit...jusqu'au ProgID j'ai le message suivant:
"impossible d'ouvrir ProgID: erreur lors de l'ouverture de la clé.
 
Que faire pour que je puisse enfin lire des fichiers pdf avec ce logiciel...
 
MErci beaucoup
 

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Marsh Posté le 14-08-2008 à 10:11:52   

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Marsh Posté le 14-08-2008 à 11:26:14    

Base de registre corrompu peut etre...

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Marsh Posté le 14-08-2008 à 11:43:56    

dans ce cas comment faire alors...en tout cas j'ai fais un coup d'antivir pour nettoyer un peu puis un coup de regcleaner mais rien n'y fait...en quête d'une solution   merci

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Marsh Posté le 14-08-2008 à 11:46:32    

La clé existe t'elle ?
 
Essaye de le lancer avec les droits administrateurs la première fois

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Marsh Posté le 14-08-2008 à 14:31:21    

je ne pense pas que la clé existe en tout cas je ne peux  la voir car tout de suite j'ai le message d'erreur.
Pour ce qui est de le lancer avec les droits administrateurs, je ne comprends pas ce que cela signifie, si vous pouviez me décrire la marche à suivre si ce n'est pas trop difficile.
Merci

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Marsh Posté le 14-08-2008 à 22:42:15    

matamande a écrit :

je ne pense pas que la clé existe en tout cas je ne peux  la voir car tout de suite j'ai le message d'erreur.
Pour ce qui est de le lancer avec les droits administrateurs, je ne comprends pas ce que cela signifie, si vous pouviez me décrire la marche à suivre si ce n'est pas trop difficile.
Merci


Si tu as des messages d'erreurs qui t'empêchent d'accéder a une partie de la base de registre, c'est que la base de registre est corrompu.
 
Je ne sais pas comment la réparer par contre.

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