Bonjour,
nous avons un problème sur deux serveurs Terminal Server,
Tous les documents word qu'on ouvre à partir de ces postes s'ouvrent sur 2 pages au lieu d'une. j'ai l'impression que les interlignes sont plus grandes, pourtant dans les options rien de particulier..
Quand on ouvre le même document à partir d'autres postes il s'ouvre bien sur 1 page.
Que me conseillez vous, j'ai essayer de comparer les postes options par option mais rien ne diffère.

Quel mode d'affichage est indiqué quand le document est ouvert ?
 
Est-ce que le doc ne serait pas en ouverture "mode visualisation" ou "mode lecture à l'écran" ?

Non mode normal (lecture seule)

Cela peut venir des styles qui seraient définis d'une manière différente, ou des polices de caractères qui ne seraient pas exactement les mêmes, ou bien des formats des pages dans la mise en page, ou peut-être aussi de l'imprimante par défaut associée au poste.

je pensais faire une remise à zero de word avec ? / Detecter er réparer dans les options d'aide...  
Le probleme est que c'est sur un serveur TS donc il faut que tous les utilisateurs aient fermés leurs session office.

Résolution des écrans ?

lol non, et de toute facon un document word sur 1 page en n'importe quelle résolution il reste sur une page... il faut juste scroller...

As tu regardé du côté des polices installées sur ces PC ?

Bonjour
 
Je pense que le probleme vient de l'imprimante par défaut. En effet l'apercu se construit en fonction de l'imprimante et non de l'ecran.
 
A vois si les deux TS ont la meme imprimante par defaut que le poste ou ca fonctionne.
 
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Cordialement

Pour répondre à vos questions, j'ai fait pas mal de tests, c'est à devenir chèvre...
une installation fraiche de Windows XP sp2 + Office2003 sp3 et là le problème survient... pas besoin de terminal server..
les résolutions n'ont rien à voir dans l'affaire, par exemple 1024*768, 1280*1024,
En ce qui concerne les polices, se sont les polices de bases installées avec un windows vierge + une install fraiche de office..
 
Je vais inverstiguer pour l'imprimante.. mais je doute fort que se soit ca puisque l'affichage sur 2 pages n'est pas seulement à l'apercu... mais tout le temps..
de plus j'ai fait le test sur une install fraiche de windows sans imprimante..
 
Edit: C'es bien ce que je pensais, mettre une autre imprimante par défaut ne change rien... là j'en perd mon latin...

Question bete, quand tu imprimes, ca te le sort sur deux feuilles ou une seule ?

La mise en page ne conditionne pas uniquement l'aperçu, mais ça déborde aussi la mise en forme générale.
 
(la question bête n'est pas si bête que ça sinon !)
(et on est toujours preneur de copies d'écran)
 
Côté polices sinon... est-ce que sur une install fraiche l'affichage se passe bien ?... ou pas ?
(si une police existe sur les autres postes et pas sur l'install fraiche, ça peut expliquer cela)

pour l'instant sur une install fraiche ca ne fonctionne pas...
Je peux pas vraiment vous fournir de copie d'ecran car se sont des docs de société...
En ce qui concerne les polices, on ne rajoute jamais de police supplémentaires..
Ca imprime aussi sur deux pages lors de l'impression

Et si tu brouilles un peu les infos ? non ? (pour les copies d'écran je veux dire)
(c'est vraiment des infos si confidentielles que ça ??)

Est-ce bien le même format de papier défini (A4) sur les imprimantes par défaut ?

Je vais voir pour les copies d'écran mais bon y a rien de sorcier, j'ai le document sur une page plus le début d'une autre
Oui en ce qui concerne l'imprimante je met tjs la même par défaut

C'est une imprimante mapée via TS ?
Avec l'imprimante a la con d'Office, ca le fait aussi ? (Microsoft Office Document Image Writer)

Je reprodui le probleme même sans TS maintenant, je pige plus grand chose... sur certains postes avec meme version d'office et meme os ca fonctionne sans problème.. avec d'autre non...
Ca le fait avec n'importe quel imprimante

Ben il nous reste à nous filer des copies d'écran pour voir d'où peut venir le décallage... sinon on va pas pouvoir grand chose pour toi.
 
Es-tu vraiment certain que les configs sont strictement les mêmes ? et que les paramétrage de l'imprimante sur ces PC/TS sont les mêmes ? (avoir la même imprimante ne suffit pas, il faut aussi qu'elles soient paramétrées de la même façon sur chacun des PC... par exemple si l'un a choisit de faire du 2 pages par feuille en recto/verso, etc...)

Bon ptit loup était dans le vrai, après moutles tests, j'ai fait un ultime test, j'ai copié tout les fichiers d'un dossier Fonts d'un pc qui n'avaitpas le probleme.. et collé sur une install fraiche, pas mal de police se sont installées.. environ 300 et en réouvrant le document plus de probleme...
C'est donc bien liés au police
 
Par contres les serveur TS sont assez sensibles j'ai pas envie de le pourrir de polices qui ne servent à rien.. gros boulot faut que je trouve la police manquante...

Ton doc word ne doit pas avoir 10000 polices non plus... je me demande même si y'a pas moyen de lister les polices utilisées dans le document, en tout cas, un rapide parcours de celui ci permet de voir les polices utilisées.

oui je suis sur le coup, pourtant apperement c'est lucida sans la police.. elle est par défaut partout.. non,?

il doit sûrement y avoir un caractère ou un retour chariot ou je ne sais quoi qui est dans une autre police

Oui probablement, mais pour la trouver...

non que du lucidas Sans c'est un truc de fou..

Bon j'ai trouvé mais faut m'expliquer lol..
j'ai installer LSANS.TTF et hop ca fonctionne, pourtant il avait déjà lucida sans puisqu'elle fait partie du pac de base...