Problème clavier/souris avec Acronis True Image

Problème clavier/souris avec Acronis True Image - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 08-03-2015 à 12:46:41    

Salut
J'ai un petit soucis avec Acronis True Image.
Quand je restaure une image et que le système reboot je me retrouve toujours avec le clavier et la souris bloqués.
Je dois faire un reset pour récupérer la main.
 
Une idée ?
Merci

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Marsh Posté le 08-03-2015 à 12:46:41   

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Marsh Posté le 09-03-2015 à 15:27:47    

Et si tu attends quelques minutes  ? Toujours rien ?

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Marsh Posté le 09-03-2015 à 19:58:15    

Wolfman a écrit :

Et si tu attends quelques minutes  ? Toujours rien ?

Non, mais je viens de me rendre compte que ni le clavier ni la souris ne me permettent de sortir de la veille.
Pourtant les 2 périphériques sont correctement configurés et autorisé à sortir de mode veille et j'ai vérifier aussi le bios.

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Marsh Posté le 10-03-2015 à 10:49:00    

T'as fait des modif dans le BIOS ?  
Si oui, un reset ne corrige pas le souci ?
 
J'ai une Asus z97-a et j'ai modifié qq paramètres dans le bios pour activer  le wol..  
Depuis j'ai le même souci.
Mais bon je préférè que le wol soit fonctionnel quitte à devoir reset le pc pour retrouver mon clavier et ma souris :)

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Marsh Posté le 10-03-2015 à 17:27:41    

Merci pour ta réponse.
J'ai aussi une Z97
J'ai rencontré ce problème avec le Bios de Base (après achat).
C'est quand je me suis rendu compte du pb que j'ai modifier celui ci, mais sans résoudre le soucis.
Depuis j'ai essayer de désinstaller les drivers Microsoft Wireless 3200 V2 mais c'est pareil
 
Je ne connaissais pas le wol avant ton message. Je vais chercher dans le bios comment de désactiver car je ne pense pas en avoir l'utilité.
Çà sert à allumer son PC a distance c'est ça ? Mais concrètement ?


Message édité par 10LEM le 10-03-2015 à 17:35:43
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Marsh Posté le 10-03-2015 à 17:35:07    

wol = wake-on-lan (démarrage du pc a distance).
Mais si tu n'a jamais touché au Bios ma théorie ne tient plus.
 
Bizarre.. j'ai la même carte sur un autre PC (bios par défaut) sans avoir ce problème de clavier-souris non alimentés après une restauration.
Je ferai qq tests quand je pourrai.

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Marsh Posté le 10-03-2015 à 17:36:54    

Ok pour le Wol et désolé j'ai éditer mon message entre temps après recherches.
Le problmème est plus chiant qu'autre chose, surtout que je restaure souvent et qu'a chaque fois je dois reboot. Pour la sortie de veille comme tu dis il suffit d'appuyer sur le bouton power.


Message édité par 10LEM le 10-03-2015 à 17:38:10
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Marsh Posté le 10-03-2015 à 19:38:10    

C'est bon, c’était juste un problème de drivers (usb3)
Tu prends le cd de ta z97 et tu installes / mets à jour. c'est pas plus compliqué. ;)

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Marsh Posté le 10-03-2015 à 22:39:43    

je viens d'installé le driver usb3 intel du cd mais aucun effet de mon coté


Message édité par 10LEM le 10-03-2015 à 22:39:54
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Marsh Posté le 10-03-2015 à 22:47:39    

tu es sur quel OS ?
je te donne la marche à suivre complète si besoin..

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Marsh Posté le 10-03-2015 à 22:47:39   

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Marsh Posté le 10-03-2015 à 23:01:08    

W7

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Marsh Posté le 10-03-2015 à 23:23:10    

Sur le bureau, clic droit sur "ordinateur"
 - Gérer
 - Gestionnaire de périphériques
 - contrôleurs de bus USB
 
Pour chaque ligne (Il n'y en a qu'un qui nous intéresse mais peu importe...)
tu fais :
- clic droit
- mettre a jour le pilote
- rechercher un pilote sur mon ordinateur
- parcourir
 
dans le CD de de la z97 -> drivers -> usb3 -> et clic sur OK
 
----------------------------------
 
Dans le lot y'en a un qui va être mis a jour.
 
Et, en principe, tu vas avoir un nouveau matériel détecté dans le gestionnaire de périphériques.
(avec un icone jaune tout en haut de la liste)
Tu procèdes de la même manière :  
- clic droit
- mettre a jour le pilote
- rechercher un pilote sur mon ordinateur
- etc .....
 
 
A la fin, tu dois arriver a ça:
 
http://reho.st/medium/self/59f0907b6fc031f398aa87ba86d3389ad732c77a.png
 
----------------------------------
 
tu fais ta sauvegarde "acronis" ... et tu restaures pour tester.
Si ça ne fonctionne pas je ne peux plus rien pour toi ;)

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Marsh Posté le 16-03-2015 à 20:39:01    

Me voici de retour après une semaine sans internet.
Merci pour ta solution, ça fonctionne impec.

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Marsh Posté le 16-03-2015 à 20:52:45    

merci à toi.
Tu m'as donné la motivation pour résoudre ce problème. :jap:

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