Probléme d'installation du logiciel Ciel Paye

Probléme d'installation du logiciel Ciel Paye - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 08-11-2005 à 19:46:16    

Bonsoir,
 
Voilà je viends d'acheter le logiciel Ciel Paye 2003. Lorsque je lance l'installe, il ce lance normalement et puis il s'arrête (il ne ce plante pas, mais plus rien ne ce passe). Lorsque je regarde dans le gestionnaire de tâche, je vois bien le processu install de lancer, mais dans Utilisation mémoire, il n'y a rien de marqué, pas 0 mais rien. Je ne sais pas quoi faire, alors toutes vos idée sont les bienvenues.
 
Merci

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Marsh Posté le 08-11-2005 à 19:46:16   

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Marsh Posté le 08-11-2005 à 19:51:15    

Tu as contacté le support de Ciel ?

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Marsh Posté le 08-11-2005 à 19:59:29    

bin malheureusement pour moi c'est un rachat une autre entreprise qui vient de passer à Sage, et donc pas de contrat de maintenance.

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Marsh Posté le 09-11-2005 à 10:53:06    

:(( Personne n'a d'idée sur le fait que dans le gestionnaire de tache, je n'est rien dans la mémoire utilisé ???
 
Help please

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Marsh Posté le 09-11-2005 à 11:47:14    

Je croyais que l'achat de softs d'occasion etait interdit, enfin bon, je n'ai pas la science 'en infusion' ;-)
Il faut de toute façon que tu établisses un contrat avec Ciel, avec la paye, si suite à une nouvelle reglementation, tu dois mettre a jour ton soft, le contrat d'assistance de Ciel te permet d'avoir toutes les mises à jour automatiquement et t'assiste en cas de pépin (parce qu il y en a bcp avec la paye) :-)

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Marsh Posté le 09-11-2005 à 13:49:48    

Ta première phrase m'inquiéte un peu. C'est tu ou je pourrai me renseigner sur de telle pratique. Pourtant le logiciel que j'ai acheté a sa boîte ainsi que sa licence. Quand au contrat de ciel et bin aprés les avoir appeler, il me dise que le seul moyens et d'acheter la mise à jour, puis de prendre leur contrat. Mais voilà je viens de commencer et les frais sont déja pas mal énorme, donc j'aimerai bien faire marché la version que j'ai et puis dans 6 mois ou 1 ans acheter leur mise à jour.

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Marsh Posté le 09-11-2005 à 13:51:12    

Pour savoir si la licence est "cessible", il te suffit de lire lire le CLUF (Contrat de Licence Utilisateur Finale), qui est présent avec tout logiciel sous forme papier, ou électronique (CD)

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Marsh Posté le 13-12-2005 à 17:44:03    

Salut,
 
Si ca peut t'aider, je viens d'avoir le même pb avec Ciel devis et facture. En fait, si ce n'est pas la toute dernière version, il faut que tu télécharges un correctif sur le site pour le pak 2 de XP.
Les anciennes versions ne sont pas compatibles avec le pack 2, et ensuite, c'est ok !
 
Stéph

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