Bonjour à tous,
 
Voilà il y a un gros souci : Microsoft Outlook s'est mis à refuser de fonctionner sur l'ordi portable. On a essayé de le désinstaller puis de le réinstaller, rien n'y fait. Même pire : au début, c'était juste Outlook qui refusait. Maintenant, même Excel refuse de se lancer (il affiche le message d'erreur "Erreur de compilation dans module caché : This Workbook" ).
 
OS : Vista Home Premium (v6.0)
cm : Packard Bell BV PB2A
cpu: C2D T7100
RAM: >1.2 Go
 
Outlook marchait très bien avant; mais la personne a transféré un mail de son tél portable sur son pc, et depuis c'est la merde. C'est peut-être seulement une coincidence, car il n'y avait pas de pièce jointe au mail.
McAfee (derniere version et mis à jour) protège son ordi.
 
S'il vous plait cette personne a absolument besoin de Outlook pour travailler. C'est sérieux. Et urgent.
Merci a tous pour votre aide et vos conseils.
 

Un truc qui pourrait bien nous aider : où sont stockés les mails de Outlook? Vu que le GUI freeze, ptet qu'en le supprimant manuellement...
Merci de vos réponses..