Bonjour,

J’ai un petit problème avec mon Outlook Express, les mails disparaissent tout seul. Je classe tous les mails que je reçois dans des dossiers par expéditeur et hier soir en regardant mon PC, j’ai vu que tous les dossiers entre les lettres E et L étaient vides. C’est déjà la 2ème fois que cela m’arrive, mais la dernière fois c’était des dossiers des messages envoyés qui étaient vides. Et comme maintenant c’était des dossiers dont les lettres se suivaient. Je suis allé dans le dossier qui contient les mails sur mon disque dur, les fichiers représentant les dossiers vides sont bien là mais il ne pèse que 57Ko, donc ils ne contiennent pas de mails.

Autre petite chose qui m’a étonné, en regardant dans la corbeille, j’ai vu que tous mes dossiers étaient dedans mais avec l’extension .bak au lieu du .dkb. En fait ils étaient même en triple avec à chaque fois la date des 3 derniers vendredi. Comme si j’avais un système de sauvegarde tous les vendredi.

Est ce que le problème peut venir de là où c’est autre chose ? Est ce que j’ai un moyen de récupérer mes email ?

Merci

Bonjour,
 
Voir l'article suivant pour l'explication de la présence de fichiers de messages outlook express d'extension .bak dans la Corbeille.
 
http://support.microsoft.com/kb/918069/fr