norton et nnorman anti virus

norton et nnorman anti virus - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 01-09-2004 à 20:13:04    

bonsoir tout le monde
voila mon probleme  
je ne peux pas installer norton anti virus a cause de trace de mon ancien antivirus norman
quand jarrive a la fin de l'installation il me  dit quil reste des fichiers norman etque l'instalation de norton n'est pas possible  
une idee?  
merci

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Marsh Posté le 01-09-2004 à 20:13:04   

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Marsh Posté le 02-09-2004 à 03:21:10    

T'es tu assuré que la desinstallation de ton ancien antivirus est vraiment totale? t'as ete faire un tour dans la base de registre?


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" ...arrêté par les flics avec 4g de sang par litre d'alcool... "
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Marsh Posté le 02-09-2004 à 12:23:49    

base de registre???
des explic stp
merci

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Marsh Posté le 03-09-2004 à 10:27:40    

si norton rale, c'est qu'il doit rester dans la base de registres des traces du précédent antivirus (comme expliqué par 667).
 
la solution la plus simple est d'utiliser un soft comme regsupreme (permet de nettoyer le registre de clés invalides).
 
 
sinon tu peux faire à la main (plus dangereux lorsqu'on ne connait) :
pour ouvrir la base de registres:
- Démarrer > Exécuter
- regedit.exe > Entrer
 
dans le volet de gauche, il faut aller dans HKeyLocalMachine>Software>"NomduSoft ou EditeurDuSoft" et supprimer les clés concernées.


Message édité par kromagnon le 03-09-2004 à 10:28:38

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When in doubt - test, test, test
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