norton et nnorman anti virus - Logiciels - Windows & Software
Marsh Posté le 02-09-2004 à 03:21:10
T'es tu assuré que la desinstallation de ton ancien antivirus est vraiment totale? t'as ete faire un tour dans la base de registre?
Marsh Posté le 03-09-2004 à 10:27:40
si norton rale, c'est qu'il doit rester dans la base de registres des traces du précédent antivirus (comme expliqué par 667).
la solution la plus simple est d'utiliser un soft comme regsupreme (permet de nettoyer le registre de clés invalides).
sinon tu peux faire à la main (plus dangereux lorsqu'on ne connait) :
pour ouvrir la base de registres:
- Démarrer > Exécuter
- regedit.exe > Entrer
dans le volet de gauche, il faut aller dans HKeyLocalMachine>Software>"NomduSoft ou EditeurDuSoft" et supprimer les clés concernées.
Marsh Posté le 01-09-2004 à 20:13:04
bonsoir tout le monde
voila mon probleme
je ne peux pas installer norton anti virus a cause de trace de mon ancien antivirus norman
quand jarrive a la fin de l'installation il me dit quil reste des fichiers norman etque l'instalation de norton n'est pas possible
une idee?
merci