Je suis un gros consommateur de périphériques Logitech, souris et clavier notamment.

Ces périphériques sont fournis avec des logiciels pour les personnaliser : Setpoint pour les anciens modèles et LogiOptions ou "Options" pour les matériels plus récents comme le clavier Craft ou la souris MX Master 2S.

Autant le logiciel Setpoint ne m'a jamais causé aucun problème sur les différents matériels que j'ai pu utiliser, autant LogiOptions est une vraie purge.

Les 1er problèmes que j'ai constaté étaient avec le LogiOptions de l'époque associé avec la souris MX Master 1ere version. Je perdais la personnalisation des différents boutons. Le fait de relancer le logiciel LogiOptions suffisait à résoudre le problème.

Plus récemment, j'ai acheté le clavier Craft (non sans défaut mais d'une finition impeccable) et la souris MX Master 2S (superbe souris bureautique). Les fonctionnalités de partage de la souris et du clavier en un tournemain entre deux machines sont très pratiques, en tout cas pour moi.

Le tableau serait idyllique si LogiOptions ne venait pas y mettre son grain de sel.

La dernière version en date la 6.92.275 et les précédentes provoquent les mêmes problèmes de perte de personnalisation mais maintenant, la relance ne résoud plus les problèmes, il faut carrément aller tuer tous les process LogiOption que je peux trouver dans le gestionnaire de tâche et relancer LogiOptions (raccourci "Logitech Options" ). Et là je récupère la personnalisation des boutons.

Ces pertes concernent le clavier ou la souris ou les deux et c'est apparemment aléatoire.

Mes recherches sur le net montrent que je ne suis pas le seul à éprouver ces problèmes mais ce n'est pas non plus une déferlante.

J'ai ouvert un ticket auprès de Logitech mais les 1eres réponses étaient assez bateau, on sentait bien que l'intervenant piochait des solutions standards car on me parlait d'ouvrir la souris G*** (c'est une MX Master que j'ai). J'ai insisté et ils ont évoqué une éventuelle résolution dans une prochaine version. Le support Logitech n'est pas top à mon sens mais je suis sans doute un peu trop exigeant.

Quels sont vos retours d'expérience sur LogiOptions ?  

Cela fait quelques jours que j'ai installé la version de LogiOptions 7.10.3. Suite à cette installation, le problème de perte de personnalisation semble avoir disparu.  
 
Si le problème réapparait, je posterais des nouvelle ici.  
 
Par contre, certains utilisateurs de MX Master (2S ou pas) semblent rencontrer des soucis d'utilisationn de la molette du pouce sous Excel. Pour ma part, les fonctions assignés à mes boutons et molettes sont indépendantes du logiciel.