Bonsoir.
 
J'ai acheté un logiciel de la société EBP.
 
Théoriquement, si je lis bien la notice, je dois avoir la possibilité d'installer le logiciel à partir du CD (que je possède puisqu'acheté à la FNAC) ou de le télécharger.
 
Or, lorsque je lance l'installation, je n'ai que la possibilité de télécharger !?    
 
Je le fais puisque je ne veux pas perdre mes 169.90 €. Le téléchargement se passe correctement à ceci près qu'il faut obligatoirement donner ses coordonnées personnelles et adresse mail.
Depuis ce jour je reçois une quantité de mail des 3 suisses et autres sociétés commerciales.
 
J'appelle le service commercial de EBP qui dit ne pas comprendre au sujet de l'installation et dit m'envoyer un CD de remplacement. À ce jour, je n'ai rien reçu et le logiciel téléchargé est la version 2010 alors que le boitier acheté indique la version 2011.
 
Je pense qu'il y a beaucoup à dire au sujet de cette société. Avez-vous connaissance de cas semblables ?
 

Regarde sur le CD s'il n'y a pas un fichier setup.exe quelque part.