Kaspersky / Outlook / Pieces jointes - Logiciels - Windows & Software
MarshPosté le 07-09-2004 à 19:00:09
Yop,
J'ai un "gros" soucis.
Voici ma configuration :
-Kaspersky 5 Personal -Outlook 2003
Lorsque je reçois un mail sur une de mes adresses et que ce mail contient un pièce jointe (en générale plus de 100Ko) il m'est impossible de récupérer mes mails.
Outlook se connect, télécharge les messages avant celui qui contient la pièce jointe. Lorsqu'il arrive au mail contenant la piece jointe, il y a un timeout au bout de 2 minutes et ainsi de suite. Je suis donc obligé de me connecter sur un webmail, de récuperer la piece jointe, et détruire le message avant de pouvoir récupérer le reste de mes mails via outlook.
J'ai entendu dire qu'il y avait plusieurs raisons :
Soit vous un probleme avec votre Firewall ou votre antivirus sur votre machine qui bloque la connexion sur des receptions de mails de taille plus importante.
Soit il y a probleme de réseau enntre votre fournisseur d'accès internet et OVH (là ou mon domaine est herbergé).
Je pencherais plutot du coté de l'antivirus étant donné que lorsque je le désactive j'arrive à récuperer sans problèmes tous mes mails avec ou sans pièces jointes.
Marsh Posté le 07-09-2004 à 19:00:09
Yop,
J'ai un "gros" soucis.
Voici ma configuration :
-Kaspersky 5 Personal
-Outlook 2003
Lorsque je reçois un mail sur une de mes adresses et que ce mail contient un pièce jointe (en générale plus de 100Ko) il m'est impossible de récupérer mes mails.
Outlook se connect, télécharge les messages avant celui qui contient la pièce jointe. Lorsqu'il arrive au mail contenant la piece jointe, il y a un timeout au bout de 2 minutes et ainsi de suite. Je suis donc obligé de me connecter sur un webmail, de récuperer la piece jointe, et détruire le message avant de pouvoir récupérer le reste de mes mails via outlook.
J'ai entendu dire qu'il y avait plusieurs raisons :
Soit vous un probleme avec votre Firewall ou votre antivirus sur votre machine qui bloque la connexion sur des receptions de mails de taille plus importante.
Soit il y a probleme de réseau enntre votre fournisseur d'accès internet et OVH (là ou mon domaine est herbergé).
Je pencherais plutot du coté de l'antivirus étant donné que lorsque je le désactive j'arrive à récuperer sans problèmes tous mes mails avec ou sans pièces jointes.
Merci de m'aider car ca commence à devenir lourd