depuis hier j'ai des messages qui quand je fais envoyer/recevoir essaye de se charger mais la procedure ne va pas jusquau bout , outlook me met reception echec!!!!
le probleme c'est ka chaque fois que je fais envoyer/recevoir, il ressaye continuellement de charger ces memes messages. c'est tres penible.
heureusement je continue a pouvoir recevoir d'autres messages.
 
en fait ces messages sont des virus car norton me me met message comme quoi il les a detruit, mais contrairement a d'habitude, ces messages ne sont pas charger jusquau bout , il devrait letre avec marquer message deleted ......, donc il reprend la procedur de chargement a chaque fois, et rebelote re message de norton qui mindique quil a detruit mais pas de chargement complet : reception echec!!!!!
 
comment empecher ces messages de se charger a l'envoyer/recevoir? ya til un moyen de vider les messages en attente de reception?
 
merci de votre aide

En en allant les supprimer en ouaibemèl ?