Gros plantage de word2003

Gros plantage de word2003 - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 01-09-2004 à 09:58:51    

Bonjour,
 
sous win2000 sp4, word2003 (avec ou sans SP1) plante aléatoirement (sans rien faire ou en travaillant).
 
j'ai scanné avec antivirus(bitdefender,secuser,norton,panda) et antispy.
désinstallé et réinstallé office.
 
donc, je me retrouve avec un pointeur de souris qui part dans tous les sens, un affichage qui déconne. plus possible de rien faire(aucune fenetre ne peut s'ouvrir) si ce n'est de rebooter.
 
si vous avez une petite idée...
 
merci pour vos réponses
 
 


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When in doubt - test, test, test
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Marsh Posté le 01-09-2004 à 09:58:51   

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Marsh Posté le 01-09-2004 à 11:01:22    

c'est semble t il un probleme d'affichage (carte 3dfx, c pas tout jeune mais bon ca marche).  
 
si vous avez connaissez une solution, ce serait trés gentil!!!
 
nb: le probleme se produit seulement avec word(aucun des autres composants de office).
 
merci


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Marsh Posté le 01-09-2004 à 12:04:39    

Je me rappele qu'il y a eu un patch a cause de plantage de word lors de l'enregistrement automatique. J'a vais plusieurs client qui se pleingnait exactement de la même chose que toi, aprés l'install du patch, plus de pb.
Par contre je ne sais pas si ce patch a été intégré au sp1, mais si ça peu aidé  :jap:

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Marsh Posté le 01-09-2004 à 13:25:44    

merci pour ta reponse (je vais regarder du coté de l'enregistrement auto)


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Marsh Posté le 01-09-2004 à 14:24:49    

le lien vers le patch en question :
 
http://www.microsoft.com/downloads [...] laylang=fr
 
mais il est bien anterieur au SP1, donc il doit y etre intégré.

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