Bonjour,
 
D'abord désolé si ce pb est déjà traité par d'autres mails, j'ai du mal à le nommer donc du mal à rechercher dessus.
 
Sous Windows 10, suite à une manipulation très bête et très malheureuse de Windows Install Clean Up, je me retrouve dans la situation suivante : Office 2013 ne fonctionne plus que très partiellement (powerpoint OK; Excel et Outlook KO,...), avec des messages d'erreur multiples.  
 
Mais je ne peux pas le désinstaller : j'ai le message : "l'installation de ce produit a été endommagée. Réexécutez le programme d'installation à partir du CD-ROM, du DVD ou de toute autre source d'installation d'origine."
 
Je ne peux pas non plus le réinstaller. J'ai tous les programmes nécessaires, le programme génère le code erreur 1402 : "le programme ne peut pas ouvrir la clé de registre "UNKNOWN\Components\EDE9AD700E421AB4BB1A3789AA05DF54\00005109E600C0400". Mais apparemment cette clé n'existe pas dans le registre...
 
Qu'en pensez-vous? Suis-je bon pour refaire une install complète W10 + Office (+ tout le reste, bref j'en ai pour des jours...) ou voyez-vous une autre solution?
 
Merci d'avance.

Essaie une de ces solutions.
 
https://www.raymond.cc/blog/how-to- [...] fice-2010/
 
 

Merci beaucoup. J'ai essayé ce que je pouvais, mais ça n'a pas marché... Et je crois que le pb est plus sérieux est doit venir de Windows Installer :  
 
- j'ai réussi à installer Office 2010, mais à chaque fois que je l'ouvre c'est comme ci toute la procédure d'install redémarrait depuis le début. De même avec d'autres programmes comme Open Office
 
- L'une des deux sessions windows fonctionne extrèmement mal, les liens ne fonctionne pas (ex : clicker sur un fichier pour  l'ouvrir avec l'application correspondante), et je ne peux même pas ouvrir le menu démarrer...