Disparition d'icones sous Outlook

Disparition d'icones sous Outlook - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 05-09-2005 à 16:21:09    

Bonjour,
 
Voici mon problème. J'ai un PC équipé d'Outlook 2000 (sans SP) sous Win 2K.
Un logiciel tiers (professionnel) m'a installé une icone. Lorsque j'ouvre un message mail.
Selon son format (HTML, texte brut ou texte enrichi) cet icone "disparait" ou "disparait partiellement".
Je m'explique. Lorsque le message est en HTML l'icone et Ok dans la barre d'outils.
Lorsqu'il est en texte enrichi j'ai l'icone mais sans image. Enfin lorsque je suis en texte brut j'ai plus d'icone du tout.
 
Ma question : Comment Outlook gère les icones tiers ? Autrement dit, passer en SP3 pour réparer installe windows pourrait-il résoudre mon problème ? est-ce une histoire de DLL ?
 
Merci d'avance pour vos réponses.

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Marsh Posté le 05-09-2005 à 16:21:09   

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