norton / desinstallation / fichier residuel ccApp - Logiciels - Windows & Software
Marsh Posté le 15-09-2005 à 19:31:40
tu copie le fichier sur ton bureau ou sur une disquette puis tu le supprime .si aprés tu a des probleme tu n'a qu'a le remettre en place et passer a une autre solution.
Marsh Posté le 15-09-2005 à 20:15:41
Y a des outils dispo chez Symantec pour nettoyer les résidus de leurs différents produits.
Marsh Posté le 04-10-2005 à 00:49:16
salut a vous,
j'ai essayer de désinstaller mon norton internet sécurity, mais sans grand succes. du coup, je n'arrive pas a installer kaspersky qui me di que norton est toujours installer sur mon pc. il me reste bien un petit livrag dans ajout et suppression de dossier, mais je n'arrive pas a le déssinstaller.
j'ai essayé de désactiver tout ce qui correspondait a norton ou a synantec dans outil d'aministration/services, mais ca ne change rien.
J'ai aussi chercher les outils de nettayage sur le site de synantec, mais je n'ai rien trouvé.
Je me tourne donc vers vous pour vous demander conseil.
Merci d'avance
Marsh Posté le 28-10-2005 à 13:44:13
byzounette a écrit : salut a vous, |
cherche dans le site de norton ou a travers google il y a des utilitaires ou un utilitaire pour eradiquer cette saloperie de ton poste.
Marsh Posté le 28-10-2005 à 21:41:47
Bonsoir ,pour norton: http://service1.symantec.com/SUPPO [...] _sg&csm=no
Marsh Posté le 15-09-2005 à 19:21:14
je vais désinstaller norton pour installer bitdefender ( à ce sujet, votre avis m'intéresse, est-ce un bon AV , il est peu cher avec des mises à jour valables pour DEUX ANS ...et des mises à jour toutes les heures !
il faut que j'aille sur le site de symantec et que je fasse la procédure de désinstallation
mais il me reste un fichier quand j'exécute msconfig/ démarrage , intitulé : ccApp
qui serait un fichier symantec résiduel
intitulé de la ligne = C: / programmes files/ fichier commun/symantec shared/ccApp
ce fichier m'avait semble t-il déjà posé des soucis recemment avec mon pc et je l'ai désactivé dans la liste "démarrage" de msconfig ( j'avais en effet voulu désinstaller norton et voulu le réinstaller sans succès avec un message d'erreur me disant que ce fameux fichier etait manquant ...)
en résumé pour désinstaller TOTALEMENT norton :
- dois je re-activer ce fichier (avec la crainte d'avoir à nouveau des soucis avec mon pc) ET ensuite aller sur le site de symantec pour faire une désinstallation complète?
- ou bien puis-je le supprimer mais comment faire ( où le trouver ?) et ensuite aller sur le site de symantec pour faire quand même une désinstallation par prudence ?
merci