Bug: Classeur blanc/invisible [Excel 2010] - Logiciels - Windows & Software
Marsh Posté le 12-02-2015 à 21:51:57
Bonjour,
Est ce que la police utilisée pour taper le texte est disponible sur les 2 PC?
(Celui qui à servi à créer le fichier, et celui de l'utilisateur?)
Cordialement
Marsh Posté le 16-02-2015 à 10:20:06
Hello
Merci de ta réponse.
Oui, en effet la police est disponible sur les deux machines
Marsh Posté le 12-02-2015 à 09:26:47
Bonjour à tous,
J'ai un souci difficile à expliquer avec des mots, alors le voici en images...
Voici le document tel qu'il devrait apparaître à l'écran (moins les censures volontaires de ma part):
Voici comment il apparaît lorsqu'il est ouvert sur le poste de l'employé concerné:
Le document est un .xls, mais même réenregistré depuis le même pc en xlsx cela ne change rien...
Fait étrange 1:
Lorsque je clique en-bas à droite du ruban pour masquer celui-ci, le bug disparaît. Quand je réaffiche le ruban juste après, le bug ne réapparaît pas !
Cependant, lorsque l'on ferme, puis réouvre le document, le bug est bien présent et à nouveau là.
Fait étrange 2:
Lorsque je prends le document sur une autre machine, le réenregistre, puis le renvoie sur le pc avec l'Excel qui bug, le bug est corrigé DE TEMPS EN TEMPS !
C'est-à-dire que selon le fichier, il y a des réactions différentes... Il s'agit toujours du même bug dans les symptômes, mais avec certains documents bogués, le bug est résolu, et d'autres non
Fait étrange 3:
Une autre solution essayée était d'aller dans l'onglet "Affichage" > "Réorganiser tout" > "Horizontal", effectuer une modification et enregistrer le fichier.
Cette manipulation fonctionne plutôt bien mais là encore, pas toujours !
Pour certains utilisateurs, le problème revient quelques minutes après !
Encore plus bizarre, depuis deux jours maintenant, de plus en plus d'utilisateurs du domaine (AD) m'appellent pour me signaler ce même souci qui n'était jamais arrivé auparavant !!!
Bref ! Tout ceci signifie qu'il y a un semblant de solution provisoire pour travailler avec les documents bogués, mais une réelle solution serait grandement appréciée si quelqu'un en connait une
Merci d'avance pour toute aide potentielle !
Configuration:
Windows 7 - 32 bits
Excel 2010
Message édité par dark_jambon le 12-02-2015 à 11:05:29