Chrome fait planter mon pc - écran bleu - Logiciels - Windows & Software
MarshPosté le 20-12-2020 à 13:29:40
Bonjour,
Depuis une semaine, Google Chrome fait automatiquement planter mon ordinateur (PC portable Dell G5 / i7 9e gen / RTX 2070 / 16go RAM/ Win 10).
Depuis l'achat aout tout se passait bien, mais ça fait une semaine que j'ai ce soucis : quand je lance Chrome, le pc plante et me fait un écran bleu. La plupart du temps j'ai eu le code d'erreur BAD_POOL_CALLER, mais hier j'ai aussi eu Reference by pointer. J'ai ce soucis uniquement avec Chrome, quand je j'utilise Firefox ou d'autres navigateurs, que je joue ou regarde des films, tout est ok.
J'ai donc désinstallé/réinstallé Chrome, fait un scan avec Adwcleaner, mit à jour ma carte graphique, vérifié les maj de Windows, fait un check de la mémoire avec le diagnostic de mémoire windows (qui me dit qu'il n'y a pas d'erreur).
Je suis vraiment perdu et me demande qu'est-ce qui le fait planter comme ça. Des astuces ? Merci.
Marsh Posté le 20-12-2020 à 13:29:40
Bonjour,
Depuis une semaine, Google Chrome fait automatiquement planter mon ordinateur (PC portable Dell G5 / i7 9e gen / RTX 2070 / 16go RAM/ Win 10).
Depuis l'achat aout tout se passait bien, mais ça fait une semaine que j'ai ce soucis : quand je lance Chrome, le pc plante et me fait un écran bleu. La plupart du temps j'ai eu le code d'erreur BAD_POOL_CALLER, mais hier j'ai aussi eu Reference by pointer. J'ai ce soucis uniquement avec Chrome, quand je j'utilise Firefox ou d'autres navigateurs, que je joue ou regarde des films, tout est ok.
J'ai donc désinstallé/réinstallé Chrome, fait un scan avec Adwcleaner, mit à jour ma carte graphique, vérifié les maj de Windows, fait un check de la mémoire avec le diagnostic de mémoire windows (qui me dit qu'il n'y a pas d'erreur).
Je suis vraiment perdu et me demande qu'est-ce qui le fait planter comme ça.
Des astuces ? Merci.