Bloque par McAfee

Bloque par McAfee - Logiciels - Windows & Software

Marsh Posté le 06-07-2016 à 18:07:11    

Bonjour
 
Je viens d'acheter un PC portable Lenovo Thinkpad T450s  
au vente au enchere des saisie de l'etat.
J'ai un probleme!  
le pc est bloqué par le Logiciel McAfee drive encryption, ca me demande un mot de passé.
 
que faire??
 

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Marsh Posté le 06-07-2016 à 18:07:11   

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Marsh Posté le 06-07-2016 à 18:17:24    

Essaye de contacter le service de mise aux enchères pour savoir que faire dans ce cas là.
 
Je ne sais pas quelle sont les conditions de vente (garantie, SAV, licences, ...)


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Marsh Posté le 06-07-2016 à 18:28:44    

je les ai deja contacté, ils ne peuvent rien  
ils vendent les objets sans garanties sans SAv rien!!!!
vu le prix je comprends 133€

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Marsh Posté le 06-07-2016 à 19:52:11    

Ce sera un formatage.

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Marsh Posté le 06-07-2016 à 19:58:32    

nex84 a écrit :

Essaye de contacter le service de mise aux enchères pour savoir que faire dans ce cas là.
 
Je ne sais pas quelle sont les conditions de vente (garantie, SAV, licences, ...)


 
quand tu achètes un truc aux enchères, tu n'as aucun recours.
tu achètes en l'état. Pas de SAV, pas de garantie, pas de remboursement possible.
 
 
+1 pour le formatage.

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Marsh Posté le 06-07-2016 à 19:59:55    

phentonone a écrit :

je les ai deja contacté, ils ne peuvent rien  
ils vendent les objets sans garanties sans SAv rien!!!!
vu le prix je comprends 133€


 
si tu n'as pas d'autre problème, c'est une sacré affaire!
 

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Marsh Posté le 06-07-2016 à 20:59:07    

bonjour,
 
pour formater de tete il faut tapoter f11 au demarrage  
et tu lance la restauration usine
 
cordialement


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thierry
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Marsh Posté le 07-07-2016 à 08:12:10    

Merci a tous pour vos reponse
 
Malheuresement
en tapant F11 McAfee prend toujours le dessus  
je vais mettre une cle usb bootable et le formater en essayant de ne pas efface le formatge d'usine.
 
je penses que c est une bonne affaire il m'a l'air propres on verra apres la resauration

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Marsh Posté le 07-07-2016 à 09:39:42    

leroimerlinbis a écrit :


 
quand tu achètes un truc aux enchères, tu n'as aucun recours.
tu achètes en l'état. Pas de SAV, pas de garantie, pas de remboursement possible.
 
 
+1 pour le formatage.


Du coup +1 pour le formatage


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Marsh Posté le 07-07-2016 à 10:51:40    

me suis trompe :(
 
au demarrage appuis directement sur "enter" et la tu devrais avoir acces a une serie de fonctions ( dont f11 restauration usine )
 
cordialement


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thierry
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Marsh Posté le 07-07-2016 à 10:51:40   

Reply

Marsh Posté le 07-07-2016 à 11:00:41    

Oui j'etais déjà rentre en appuyant sur enter mais pas de F11 dispo.
ca passe de F10 à F12.
je l'ai donc reformate.
le disque dur était vierge et pas de mémoire cache pour stocke le boot d'usine!!!

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