Bonjour à tous,
 
Je tourne en rond, j'ai consulté pas mal de topics, mais je ne trouve pas la solution à mon problème.
 
Je viens d'acheter une tv lg "smart tv" (49UB830V), à partir de laquelle je peux me connecter à Deezer, l'appli est déjà pré installée sur la TV.  
J'ai souscrit à l'abonnement d'essai Premium de Deezer, pour tester le service. Mais...
 
Je constate que le son de Deezer est absolument affreux. On dirait qu'il il y a une distorsion sur presque chacun des titres écoutés. Que ce soit sur les hauts parleurs de la TV, ou sur le son relayé par mon ampli.
 
Pour vous aider, voici mes raccordements :
TV raccordée à la Freebox V6 par cable HDMI neuf.
Ampli raccordé à la TV par câble optique.
 
Je constate que le son est tout aussi mauvais sur Spotify. Cependant, chose incompréhensible, le son est parfait que ce soit pour la TNT, youtube, et absolument exceptionnel sur Netflix.
 
Alors, votre avis ? Où pourrait se situer le problème ? La télé ? Pourtant les autres applis fonctionnent parfaitement, niveau son. Et ce serait étonnant que LG n'ai pas détecté ce problème, fournissant les applications déjà installées sur le TV.
 
Y a t'il un paramètrage que j'aurais zappé ?
 
Merci pour votre aide !!

Bonjour,
 
Je viens également d'acquérir une LG 42UB820V et j'ai le même problème. Le son avec Youtube, TNT ou encore un mkv (bande son Dolby digital ou DTS) lu avec le téléviseur est parfait.
 
Par contre avec l'appli intégrée Deezer, le son est très mauvais; je pense qu'il s'agit d'une saturation numérique (pb de format, de débit ?) car les fortissimo sont affreux et je dois baisser le son de mon ampli HC presque au minimum pour que ce ne soit pas trop fort.
 
 
Mon ampli HC (Pioneer vsx s510) est connecté à la TV par HDMI configuré en ARC.
 
Idem, je n'ai pas trouvé quoique ce soit au niveau paramétrage. J'ai effectué une mise à jour du software de la TV, mais rien ne change
 
Je vais donc contacter le SAV LG.
 
 
 

Je viens de contacter le support LG....d'après eux, le problème viendrait de l'application Deezer, pas de la TV (puisque les autres appli, fichiers etc fonctionnent). Il me demande donc contacter le support Deezer !  
Je vais donc contacter le support Deezer

Après avoir tout essayé...je ne m'attendais plus plus à un miracle...
Pourtant, la dernière mise à jour du téléviseur (effectuée le 08 Juin 2015) a résolu le problème. Je peux (enfin !) écouter la musique diffusée par Deezer avec une qualité impeccable.