Bonsoir, j'ai un problème avec ma TV Samsung UE48J6200AW, l'écran est devenu noir par contre le son marche encore. Elle s'allume parfaitement et je peux naviguer dans les menus (je le sais grâce au son) mais l'écran reste noir.
J'ai testé d'approcher une lampe de l'écran comme vu sur d'autres forums mais je ne vois rien de particulier.  
Elle a 2 ans et 2 semaines, la garantie vient donc à peine de se terminer.    
Je pense à un problème de rétroéclairage, mais n'étant pas professionnel dans le sujet, j'aimerai avoir votre avis.
Merci pour votre aide.  

SAV    
 
ou poubelle, et t'en rachète une autre  

bonjour
 
je fais profiter de mon cas  récent et résolu ce jour avec les mêmes causes  que alx_8 .
Ma télévision est une Samsung UE40F7000SL de 2013 je crois ; et subitement écran noir et son ok , je peux changer de chaines avec le télécommande .
 
j'aime bien résoudre les problèmes sur pc notamment mais là la tv  c'est pas pareil ;
 
En surfant sur internet et sur YouTube , j'ai pu identifier le problème sans en être sure .
 
une vidéo m'a confirmée que le rétroéclairage était fonctionnel et que c était probablement la platine t-con en cause .
 
J'ai démonter le capot arrière ,  scotché les vis pour pas les perdre ,  dévisser  la platine t-con et regarder les références de celle-ci .
 
J'ai commandé sur ebay la platine t-con avec les mêmes références à une lettre près BN41-01939c et celle reçue est BN41-01939A mais ce matin en la remontant miracle ça marche et j'ai pu retrouvé ma tv pour 50 e  
 
Voilà si çà peut vous aider .