Ligne de pixel mort garantie? z4500

Ligne de pixel mort garantie? z4500 - Matériel - Video & Son

Marsh Posté le 14-11-2010 à 21:08:07    

Bonjour a tous voila ce matin en allumant ma télé (kdl z4500 encore sous garantie acheté il y a peine un an maintenant) 3 trait horizontaux multicolore d'un vingtaine de centimètre environs ont fait leur apparition j'ai d'abord cru a des rayures mais il s'avérait que non!
Cela me semble être des lignes de pixel mort si je mets un fond noir on voit apparaitre 11 pixel de couleur vert et d'autre rouge....
La garantie du magasin dans lequel j'ai acheté la télé va tel fonctionné???
merci d'avance a ceux qui pourront me repondre
 
http://img130.imageshack.us/img130 [...] 010116.jpg
http://img574.imageshack.us/img574 [...] 010121.jpg

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Message édité par fullback974 le 15-11-2010 à 05:11:08
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Marsh Posté le 14-11-2010 à 21:08:07   

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Marsh Posté le 14-11-2010 à 22:28:45    

Tu as une garantie de deux ans donc contact direct le magasin ou bien le fabricant du téléviseur.
Ton lien ne marche pas.
 
 
@+

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Message édité par racsoft1 le 14-11-2010 à 22:29:19
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Marsh Posté le 15-11-2010 à 05:12:01    

racsoft1 a écrit :

Tu as une garantie de deux ans donc contact direct le magasin ou bien le fabricant du téléviseur.
Ton lien ne marche pas.
 
 
@+


 
 
j'ai reup les photo voila la chose en question

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Marsh Posté le 15-11-2010 à 07:10:15    

fullback974 a écrit :


j'ai reup les photo voila la chose en question


 
Oui, si ça ce n'est pas garantie, je ne sais pas ce qu'il faut...  :D


Message édité par Elias de Kelliwich le 15-11-2010 à 07:10:42
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Marsh Posté le 15-11-2010 à 07:16:45    

une petite question aussi c'est du a quoi les pixels morts? Un choc peut il provoquer des pixels mort?  
Je vous pose la question histoire d'avoir du repondant au cas ou le responsable du magasin essai de me pigeoné!!
Il va s'en doute essayé de mettre la faute sur moi j'aimerai donc avoir de quoi lui repondre pour qu'il m'echange ou répare ma télé...

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Marsh Posté le 15-11-2010 à 07:40:18    

fullback974 a écrit :

une petite question aussi c'est du a quoi les pixels morts? Un choc peut il provoquer des pixels mort?  


 
Généralement, c'est du à un erreur de fabrication, ou à une défaillance.
 
Un choc, j'ai des doutes que ça provoque ceci.  ;)  
 

fullback974 a écrit :


Il va s'en doute essayé de mettre la faute sur moi j'aimerai donc avoir de quoi lui repondre pour qu'il m'echange ou répare ma télé...


 
Que la panne est apparu toute seul, et qu'il est de toute façon obligé de te le prendre en garantie.  [:cosmoschtroumpf]  
 
Tant que n'y à aucune trace de choc sur l'appareil (qui prouverai qu'il à fait une chute, par exemple), il n'y à aucune raison qu'il te rejète la faute.  ;)
 
Si tu tombe sur un chiant, contacte directement le constructeur, car généralement les téléviseurs bénéficient d'une garantie constructeur.
 

fullback974 a écrit :


Cela me semble être des lignes de pixel mort si je mets un fond noir on voit apparaitre 11 pixel de couleur vert et d'autre rouge....


 
PS : j'en vois beaucoup plus que 11 sur tes images, un pixel c'est minuscule, la j'aurais dit plusieurs centaines.  [:moundir]
 
Je t'ai entouré en rouge la taille d'un pixel (faut zoomer, à gauche de l'image) : http://img821.imageshack.us/img821/5555/pixelc.jpg


Message édité par Elias de Kelliwich le 15-11-2010 à 07:52:44
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Marsh Posté le 15-11-2010 à 17:18:11    

ces "traits" sont visible la plus part du temp sauf sur un fond noir ou on distincte 11 pixel qui brille plus que ceux des "lignes"
 
c'est tout de même incroyable pour une télé de cette qualité d'avoir ce genre d'anomalie!!!!

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