Ecran clignotant sur Samsung LE46A956 pour M6 HD - Matériel - Video & Son
Marsh Posté le 25-04-2009 à 18:25:22
hk299792458 a écrit : Bonjour, |
Bonjour,
Même téléviseur, même constat pour la même chaîne (M6 HD). Toutes les autres chaînes sont ok.
Problème constaté le vendredi 24 avril au soir.
a l'aide !
Marsh Posté le 25-04-2009 à 20:35:36
Merci pour ta réponse mais peux tu être plus explicite stp
as tu un lien sur le problème ? ou mieux encore la réponse
d'avance merci pour ton aide.
Marsh Posté le 25-04-2009 à 22:50:16
J'ai exactement le même symptôme sur plusieurs appareils Samsung: LE40a756 et le46a956. Ces 2 tv sont connectées en hertzien sur Paris Tour Eiffel en des lieux géographiques différents. Le niveau de réception est de 90 pour l'un et de 95 pour l'autre donc très bonne réception. Ils ont tous deux le dernier firmware 10.12 . J'ai contacté le SAV de samsung qui m'a dit que le problème ne pouvait pas provenir du téléviseur puisque je recevais bien TF1 HD qui émet sur le même multiplexeur.. et Samsung m'a renvoyé sur le CSA. Pourtant, je n'ai pas cette fonctionnalité (pour autant que l'on puisse parler de fonctionnalité!!) avec d'autres appareils avec tuner TNT HD - Mpeg4- intégré et/ou en utilisant un décodeur TNT HD externe ( type Sagem ou autre).
Heureusement que M6 n'émet pas trop souvent en HD, sinon, avec Samsung et sa version de firmware actuelle, on ne recevrait jamais M6 en HD sur la TNT !!.
Il y a un moyen de contournement de ce problème : lorsque M6 émet en HD ( c'est à dire lorsque votre tv clignote), utilisez le canal 56; vous basculerez ainsi en TNT MPEG2 SD et non sur le canal M6 en TNT HD.
En attendant, faites comme moi et appelez le service client de Samsung au 0148630000; il feront peut-être quelque chose s'ils recoivent de nombreux appels car je reste persuadé que ce problème peut et doit être réglé par Samsung ( mise à jour logiciel par exemple) puisque ce problème ne se produit pas sur les autres marques et/ou autres décodeurs HD.
Laurent.
Marsh Posté le 26-04-2009 à 07:57:44
Merci beaucoup pour cette réponse laurent.
Je vais rester sur le fil prochainement. Je contacterai samsung lundi
@+
Marsh Posté le 26-04-2009 à 08:30:15
laurent78120 a écrit : |
Mauvaise déduction.
Sur le canal HD, c'est de la HD en permanence. Que la source soit HD ou SD.
Maintenant il faudrait regarder si le défaut n'existe que lors de la diffusion de programmes HD natifs ou lors de la diffusion de programmes SD upscalés en HD.
A+
Marsh Posté le 26-04-2009 à 10:30:54
Redevance,
le problème de clignotement apparait sur le canal HD uniquement lorsque le sigle M6 HD est présent (ou M6 kid comme c'est le cas actuellement). Mais, paradoxalement, les clignotements s'arrètent pendant les publicités. Il semblerait que dans le signal HD (ou tout au moins sur le canal 6), lorsque l'émission passe réellement en HD, le décodeur essaye de commuter mais n'y arrive pas , reessaye à nouveau et ainsi de suite. Dans ces cas là, l'unique solution actuelle est de passer sur le 56 ( canal SD) pour recevoir M6. Redevance, lorsque je suis sur le canal 6, le décodeur normalement va voir régulièrement si une retransmission HD a lieu et si oui, le décodeur bascule sur le canal HD et ,si non, passe en sur le canal SD. En revanche lorsque je choisis le 56, je force le décodeur à passer en SD. Est-ce bien cela le fonctionnement d'un décodeur Mpeg4 et mpeg2 ? Il semblerait que ce soit ce basculement qui pose problème. et pour M6 uniquement.
laurent.
Marsh Posté le 26-04-2009 à 11:47:39
Non, il n'y a pas de commutation entre un canal HD et un canal SD. C'est avant le départ vers les émetteurs que la sélection HD natif ou SD converti en HD est effectué.
Actuellement, sur M6 il y a Turbo.
Sur le canal HD, l'image est déformée (étirée en largeur) a tel point que du logo M6 on ne voit que le M.
Il y a donc bien un problème au niveau de M6, la bande annonce avant était OK, mais les sponsors de Turbo étaient en 4/3 et letter-boxés !
A+
edit : J'ai un Sony 46Z4500.
Je pense que ton télé essaye de changer de format et bascule entre 4/3 et 16/9.
Je penche, n'ayant pas les outils de mesure at home, pour une erreur de marquage du code WSS
Marsh Posté le 26-04-2009 à 14:15:59
Très bonne remarque et très bon diagnostique.
Après vérification, nos samsung essayent effectivement de basculer entre 16/9 et 4/3 ou tout au moins essayent de faire un basculement au niveau de l'affichage vers un autre format et n'y arrive pas.. Sur nos Samsung, par défaut, l'option d'affichage est en 16/9 automatique. En forcant l'affichage en 16/9 (pas automatique) ou même dans un format intitulé "scan uniquement" , il n'y a plus de clignotement mais comme sur ton Sony, l'image est tronquée.
Cette erreur du marquage WSS provient , je suppose, à l'origine du signal , c'est à dire chez M6 ? est-ce exact ?
Si tel est le cas suivant la marque de TV et/ou de décodeur, cette erreur provoque soit un affichage clignotant ( Samsung lexxA series 7, 8 ou 9 avec firmware 1012, le dernier), soit une image agrandie .
Quelle serait alors la procédure à suivre pour corriger ce problème. S'adresser à Samsung ou bien au CSA ?
merci
Laurent.
Marsh Posté le 26-04-2009 à 14:33:17
L'erreur de marquage peut venir de M6 ou d'une mauvaise interprétation du diffuseur (TDF, ANTALIS, TOWERCAST.. selon la région).
Prévenir M6 est le plus simple, à eux de faire remonter l'info vers la régie.
A+
Marsh Posté le 27-04-2009 à 16:51:10
Bonjour à tous, j'ai aussi le même problème avec un Samsung Le40a856, j'ai donc appelé Samsung qui pensent que le problème ne vient pas de la télé, ils m'ont envoyés sur M6 que j'ai appelé, ils m'ont renvoyé sur TDF qui m'ont envoyé sur le CSA et la j'ai eu le N° de tel de l'agence nationale des fréquences, qui lui dit bien que cela ne vient pas des télés mais de la diffusion, il fait remonter l'information et me demande de le rappeller mercredi si cela n'est pas rétabli, me précisant qu'ils ont 24h pour réparer s'il y a un problème de diffusion en HD, voilà.
Wait and see...
Marsh Posté le 30-04-2009 à 16:59:26
Pour ne plus avoir ce soucis sur votre télé ayant un LE46A856 il faut le mettre sur le format "scan uniquement" ou sur "16/9". Le probleme vient quand vous mettez sur le format d'image "16/9 auto" qui pose pb et seulement sur m6HD. Pourquoi?? Je ne saurais pas vous le dire, j'ai le meme probleme. @ bientot!!
Marsh Posté le 17-08-2010 à 22:00:37
Djidane thesqual a écrit : Pour ne plus avoir ce soucis sur votre télé ayant un LE46A856 il faut le mettre sur le format "scan uniquement" ou sur "16/9". Le probleme vient quand vous mettez sur le format d'image "16/9 auto" qui pose pb et seulement sur m6HD. Pourquoi?? Je ne saurais pas vous le dire, j'ai le meme probleme. @ bientot!! |
Pas que...
Depuis un certain temps M6 diffuse un signal de copyright qui empêche le Time Shift et l'enregistrement sur les enregistreur numérique (le mien est un Philips).
Cette petite merveille vient d'arriver à la Réunion depuis quelques semaines et RFO et M6 se sont inscrite au bal.
VIVE LA LIBERTÉ
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la question n'est plus de savoir quel sont nos droits, mais quels sont ceux qui nous restent.
Marsh Posté le 25-04-2009 à 12:21:46
Bonjour,
J'ai acheté il y a quelques jours un LCD Samsung LE46A956 et j'en suis très content. Le seul problème est que l'écran clignote sans cesse sur la chaîne M6 quand une émission est en HD. Je n'ai pas ce problème sur d'autres chaînes même en mode HD.
Le câble TV coaxial est branché directement à la télévision et je n'ai branché aucune box sur ma télévision.
Y a t-il un réglage particulier à faire? Si oui, y a t-il un effet de bord?
Merci pour votre aide.
Louis