Bonjour à tous !
 
J'ai depuis peu un casque Bluetooth SONY MDR-ZX770BN, qui marche parfaitement bien avec mon téléphone (HTC 530), mais inutilisable sans fil avec mon ordinateur fixe.
 
La connexion sans fil entre le casque et le PC se fait bien (le modèle du casque étant bien identifié dans Windows 10), mais le son saccade ou plutôt pire, je ne l'entend qu'une fois sur deux quand je bouge la tête.
Et quand j’entends le son, la qualité est vraiment médiocre.
 
C'est un peu comme quand la réception de la radio déconne, on entend plus rien en se décalant de quelques centimètres à l'intérieur d'une pièce. Ca me donne l'impression d'avoir un bureau métallique qui ferait obstacle, ce qui n'est pas le cas.
 
Mon ordinateur fixe tourne sous Windows 10 et la carte mère (qui contient donc la partie Bluetooth) est une ASUS P8P67 rev 3.1 (non "pro" ).
Je n'ai aucun autre appareil "à onde" qui pourrait selon moi brouiller le signal.
 
Même en fermant la fenêtre Windows de connexion aux périphériques Bluetooth, le problème reste le même.
 
Est-ce que quelqu'un a une idée ?
Merci d'avance pour votre aide !

Bonsoir,
 
Je rencontre un souci similaire avec mon casque Bose QC 35 II.
 
J'ai amélioré les choses en désactivant le Mode "Hands Free" dans :
Périphériques / Appareils Bluetooth / Paramètres audio (lien sur la droite)  
 
Cela affiche une fenêtre.
 
Cliquer sur l'onglet "Lecture", désactiver "Hands Free"
Cliquer sur l'onglet "Enregistrement", désactiver "Hands Free".
 
Ce mode permet d'utiliser le micro intégré au casque. A vérifier si c'est vrai pour ton casque.
 
En désactivant ces 2 options, c'est mieux sans être toutefois parfait comme sur le téléphone, tablette ou la Shield TV.
 
J'ai l'impression que cela prend moins de bande passante sur le BT, d'où l'amélioration.
 
J'ai également remarqué qu'en lançant une piste audio (musique, vidéo, jeu, ...), cela crachote au début pendant 10-20s, puis cela s'améliore ensuite.
 
Pour info, j'utilise le dongle BT fourni par Asus (carte mère X99 Deluxe II).
La position de l'antenne est importante.
 
Sinon pas de clavier/Souris BT ou sans fil ?

Bonsoir WGromit !
 
Merci pour ta réponse.
Je ne vois pas d'option Hands Free dans les périphériques audio, et j'aimerai pouvoir utiliser son+micro en bluetooth, en espérant que ce soit possible.
Je viens de tester avec une vidéo Youtube, le son a marché quelques secondes puis coupé. Il revient à nouveau quelques millisecondes avec des qualités variables (ou rien) quand je me déplace.
 
Une piste cependant, suite à ce que tu disais sur la position de l'antenne :
Voici ce que j'ai à l'arrière de ma tour, le truc bleu est le dongle BT, mais je ne sais pas si c'est un truc USB clipsé, ça semble inclus dans la carte mère (je n'ai pas voulu tout arraché).
 

 
Le truc c'est que ma tour est installée au sol, sous un bureau en aggloméré, et dans un coin de mur.
Le boitier lui, est métallique, et le son semble effectivement se couper quand je ne vois plus visuellement le dongle avec le casque sur les oreilles (quand le boitier métallique fait obstacle).
 

 
Si je comprends bien, les dongle BT permettent d'utiliser du Bluetooth depuis n'importe quel PC c'est bien ça ?
Est-ce qu'il ne me suffirait pas d'en acheter un et de le mettre sur un port USB en façade par exemple ? Mais est-ce que je pourrais quand même changer de pièce par exemple ?
C'est quand même le but du BT ^^
 
Pas de clavier/souris BT, le casque est le seul objet BT que j'ai dans tout mon appart.
Le WiFi de la box (qui se trouve juste à côté) peut-il être perturbateur ?
 
Merci d'avance !

Pour hands free regarder dans les périphériques de lecture, clic droit sur l'icone du haut parleur, et faire un clic droit dans du blanc de la fenêtre pour cocher les options pour voir les périphériques désactivés ou déconnectés.
Si hand free est présent, le désactiver.

Ceci dit, un dongle BT au bout d'un cable USB fonctionne très bien chez moi (Windows 10).
J'ai testé deux modèles de Dongle (trouvés chez Leclerc) un Ednet et un CSR (en vente actuellement).
Les deux fonctionnent bien avec deux modèles de casque, (Ryght Lumina, pas cher chez Leclerc) et Rapoo H60. (ancien).
La qualité est bonne, et ça passe dans un couloir et une pièce voisine, plus loin c'est moins évident.

La même chose en mode hands free ressemble plus à de la téléphonie d'il y a 50 ans.

EDIT: j'ai acheté deux autres Ryght Lumina, et déception, la fabrication a changé et ils sont affectés d'un petit sifflement de fond désagréable une fois qu'on s'en est rendu compte, même si a volume correct ce sifflement n'est pratiquement plus audible, c'est rédhibitoire.

J'ai effectué quelques tests hier soir, et finalement la désactivation du "Hands Free" améliore très peu (pour ne pas dire rien du tout) les choses contrairement à ce que je disais plus haut.
 
J'ai l'impression que la mise à jour Fall Creator Update de Windows 10 a généré pas mal de régressions sur le BT.
 
La couche BT a visiblement changé.
 
Dans les services dédiés BT, il y a pas mal de changements.
Il suffit de regarder les vidéos Youtube à ce sujet et je n'ai plus du tout la même chose.
Avant il y avait plein de services BT. Maintenant j'en n'ai plus qu'un seul.
 
Ensuite, 2ième chose qui me gène.
 
J'ai l'impression qu'il y a un souci sur le profil BT utilisé par Windows 10, notamment sur la gestion de la bande passante allouée.
 
Dans mon cas, le casque BT est compatible AAC et SBC. donc débit autour de 250 kb/s.
Pas de APT-X (HD ou non) ou LDAC (propre à Sony) qui permettent des débits plus élevés (> 900 kb/s).
 
Or j'ai l'impression que Windows essaie d'envoyer un flux audio avec un débit bien trop élevé par rapport au capacité du casque. D'où les micro coupures.
 
Par ex, si je lis un fichier MP3 avec un faible débit (genre 128 kb/s), cela passe mieux (mais pas encore parfait) qu'avec un fichier audio avec un débit plus élevé (notamment plus que la bande passante du BT du casque).
 
J'ai essayé aussi les différentes astuces trouvées sur le net.
Mais elles concernent souvent (pour ne pas dire toujours) une version de Windows 10 avant la mise à jour Fall Creator update.
 
Par ex, il y a une astuce qui préconise de désappairer le casque puis de le réappairer. Cela améliore en effet mais pas bien longtemps.
Ca repart vite en cacahuète.
 
En plus, dans mon cas, j'ai quand même un décalage bien visible entre la vidéo et le son (quand ça marche) en lisant une video Youtube par ex.
 
Chose que je n'ai pas si je lis la même vidéo avec ma tablette (Shield K1) et mon téléphone (Sony XPeria Z2).
 
Bref, l'utilisation du casque BT (du moins le Bose QC35 II) avec Windows 10 (version Fall Creator Update) c'est pas gagné.
 
En revanche, j'ai testé le micro intégré, en utilisant le "Hands-Free", cela semble fonctionner.
 
Pour l'instant, finalement, j'utilise le Bose QC35 II en filaire.  

J'ai la version 1709 dernier cri et je n'ai pas vu de changement de qualité avec les matériels cités dans mon post précédent.

Prochainement je vais essayer un autre dongle BT, branché en USB pour voir si cela ne vient pas du BT intégré de ma carte mère Asus X99 Deluxe II.

J'ai trouvé les options Hand Free, mais même déconnectées, ça ne change vraiment pas grand chose...
 
J'ai totalement supprimé le périphérique BT pour qu'il se réinstalle proprement mais ça ne change rien non plus.
 
J'essaye de trouver des drivers à installer manuellement pour ma carte ASUS P8P67 Rev 3.1 mais introuvable... et via Windows 10, il me dit que tout est parfaitement à jour.
 
Pas de vraie piste pour le moment donc
Est-ce que si je branche mon casque BT avec le fil, le micro reste fonctionnel ? Ce serait l'idéal en attendant de trouver une vraie solution.

La carte mère est apparemment en Bluetooth "V2.1+EDR" (je ne sais pas trop ce que ça veut dire)
https://www.asus.com/fr/Motherboard [...] fications/
 
Mon casque Sony est en version Bluetooth "3.0"
https://www.cnet.com/products/sony-mdr-zx770bn/specs/
 
Est-ce qu'un conflit pourrait venir de là, si les versions sont différentes ?

Problème résolu !
 
Enfin ... je ne sais pas d'où venait le problème, mais j'ai finalement désactivé la carte Bluetooth de ma carte mère et j'ai acheté un Dongle BT "Satechi" V4.0 sur Amazon qui semble parfaitement marcher !
 
A mon avis, le problème venait d'une incompatibilité entre mon casque et la carte Bluetooth de ma carte mère, qui utilise une version BT plus ancienne.
A défaut de corriger le problème, j'ai ma solution de secours !

Je réponds avec beaucoup de retard.
 
Et j'ai aussi finalement fait comme toi.
 
J'ai acheté un dongle BT 4.0 LE (modèle USB-BT4LE) de la marque Pluggable chez mamazon ( https://www.amazon.fr/gp/product/B0 [...] UTF8&psc=1 ) et plus aucun souci.
 
C'est bien le BT intégré à la carte Asus qui était nul.
 
Merci encore pour ton retour.
Tu m'as aussi convaincu d'acheter un dongle BT.